Les Key Performance Indicators, ou indicateurs clés de performance, sont des indicateurs utilisés pour mesure l’efficacité d’une action, d’une stratégie…
L’un des principaux problèmes du content marketing est justement la difficulté à mesurer le succès des actions entreprises.
C’est pourquoi Hubspot et Smart Insights ont interrogé des marketeurs pour leur demander quels KPI ils utilisaient.
Et voici les résultats:
Une grande majorité de marketeurs regardent donc le nombre de visites de leur site en priorité (qui peut être observé avec Google Analytics par exemple) , avec le nombre de visiteurs uniques et les visiteurs qui étaient déjà venus pour 76% des marketeurs interrogés, puis le nombre de partages sur les réseaux sociaux ainsi que les leads obtenus pour 66% et 62%.
De plus, 67% des marketeurs interrogés ont dit produire plus de contenus en 2016 qu’en 2015, et 6% en produisent moins (27% ont gardé la même production), malgré le risque de content shock, à savoir qu’il y a plus de contenu disponible que le visiteur peut voir, créant une véritable compétition pour être l’article que le visiteur lira. Une alternative à ce content shock est de produire moins de contenu mais de meilleure qualité.
Voilà maintenant vous avez quelques idées de KPI intéressants à surveiller en content marketing.
N’hésitez pas à nous proposer les vôtres, ici ou sur Twitter ou Linked In !
Si votre entreprise ou vous-même êtes sur LinkedIn et vous souhaitez publier du contenu, voici quelques petites explications.
Si vous vous lancez dans la publication sur LinkedIn, sachez qu’il y a 3 types de publications, les nouvelles, les photos et les articles ou posts.
• Les nouvelles et les photos •
Les premières sont des brèves, un lien vers un article de votre blog, une illustration que vous chargez depuis la page d’accueil en cliquant sur « partager une nouvelle / télécharger une photo » et qui ne seront accessibles qu’à vos contacts (et aux leurs s’ils réagissent à votre contenu). Les nouvelles et les photos sont pour moi dans la même catégorie dans le sens que les 2 sont des actions rapides, plus spontanées que les articles.
• Les articles ou posts •
Les deuxièmes sont des articles plus complets qui expliquent un sujet, répondent à une problématique ou analysent une actualité et seront visibles par tous les membres de LinkedIn. Pour rédiger un article il suffit de cliquer sur « publier un post », à côté de « partager une nouvelle », ou, lorsque vous êtes sur Pulse, en haut à droite, sur « publier un article ».
► La portée n’est donc pas la même. Les nouvelles permettent une publication et un contact réguliers avec votre réseau de relations car elles sont courtes et contiennent souvent un call to action comme un lien vers votre site par exemple. Vous pouvez aussi repartager un article qui vous a plu.
Les articles sont plus longs et plus complets et sont publiés bien moins souvent. Ils vous servent à mettre en valeur vos connaissances et votre expertise auprès de vos relations mais aussi de ceux qui ne vous connaissent pas : idéal pour agrandir son réseau.
Enfin, vous pouvez également publier sous forme de commentaire en répondant à des articles ou des sujets dans les groupes de LinkedIn. Mais attention à rester professionnel lorsque vous exprimez votre opinion, cela pourrait nuire à votre réputation ou à celle de votre entreprise!
Vous avez ou allez avoir un site internet: voici 6 conseils pour construire votre stratégie de référencement naturel.
Ici nous parlons d’une stratégie, qui doit être construite en pensant aux différentes étapes à suivre.
Cela commence évidemment par choisir et identifier qui vous voulez toucher, le public visé, puis définir les objectifs que vous voulez atteindre.
A la suite de quoi vous devrez produire du contenu adapté contenant les bons mot-clés, et suivre puis analyser la réaction de vos visiteurs pour faire les ajustements nécessaires, et c’est sur cela que nous allons insister.
► Mots clés
Les mots clés constituent les termes autour desquels vous voulez être reconnus, recherchés et référencés : il faut donc commencer par cette étape qui définira les axes de communication de votre site et votre contenu (point suivant).
Pour commencer, cherchez à vous mettre à la place de quelqu’un au hasard qui taperait une recherche sur Google pour trouver ce qu’il cherche. Imaginez tout ce qu’il pourrait écrire, chercher, comment il le formulerait, les points précis et toutes les variantes : en associant par exemple un nom de ville, une zone géographique, et aussi en traduisant en plusieurs langues, en testant plusieurs orthographes…
Cette démarche basée sur votre intuition et propre expérience est le point de départ de votre stratégie.
Il vous faut ensuite effectuer une démarche plus mécanique, à savoir analyser les mots clés en fonction de leur popularité, de la valeur ajoutée qu’ils apportent, et surtout ne pas oublier d’analyser ceux utilisés par vos concurrents!
Vous avez à votre disposition de nombreux outils vous aidant à compléter vos mots clés en complétant votre champ lexical, ou en proposant toutes les variantes d’orthographe et traduction, selon leur fréquence d’utilisation, comme par exemple Keyword Eye.
► Le contenu
Le contenu est primordial pour avoir un bon référencement, et doit refléter un juste milieu entre la qualité et la quantité.
Comme nous le disions dans cet article, si votre contenu n’est pas d’assez bonne qualité, votre référencement en pâtira, or regardez la courbe suivante :
Par NetBooster, dans leur rapport “One Click Curve To Rule Them All” d’octobre 2014
On voit très clairement qu’un mauvais positionnement dans la liste des résultats des moteurs de recherche vous fait perdre tout votre trafic rapidement.
Il est donc indispensable de produire du contenu qualitatif, en accord avec les attentes de vos visiteurs et adapté à vos mots clés.
► Mesurez votre efficacité et ROI
L’efficacité de votre référencement se mesure à votre position dans les résultats de recherche de vos clients.
Il est à noter que ce genre de stratégie n’offre pas un retour sur investissement immédiat, c’est une stratégie de long terme véritablement, et vous obtiendrez des résultats environ une année après la mise en place de cette stratégie. Il faut donc être patient !
Pour analyse vos résultats, vous pouvez vous servir de Google Analytics, et comparer vos résultats régulièrement avec ceux que vous aviez avant de mettre cette stratégie en place, notamment en comparant le nombre de visiteurs par mois et le nombre de visiteurs uniques, le taux de rebond, l’origine de vos visiteurs (depuis quel site sont-ils venus) ainsi que les mots clés qu’ils ont tapé.
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Dernier-né de chez Kreatys, YouCarve est un service vous proposant de découper des lettres, des formes prédéfinies ou sur-mesure directement depuis le site internet.
Olivier et Rémi ont commencé à travailler sur ce projet en février 2016 et l’ont livré la semaine dernière.
Olivier : Dans ce projet, j’ai eu un challenge à relever: il fallait que je trouve comment concevoir, générer et manipuler des images vectorielles pour les rendre interprétables directement, qu’il n’y ait pas besoin d’intervention humaine pour les passer en vecteur. La solution était de servir d’Inkscape, le logiciel de dessin vectoriel (voir notre article sur les logiciels libres) au final.
Rémi : ce qui est bien, c’est qu’on connait le client, puisqu’on travaille ensemble depuis 2006, et on sait comment l’autre fonctionne. Ce client en l’occurrence suit son projet de près, et nous aide à réparer les bugs, ce qui nous facilite vraiment la tâche.
Olivier : En plus le cahier des charges était très clair, très complet, avec des spécifications bien précises, ça rend les choses plus simples.
Rémi : en gros, c’était complexe mais pas compliqué!
