Comment savoir si vous avez besoin d’un logiciel sur-mesure ?

15 questions pour savoir si vous avez besoin d’un logiciel sur-mesure

KREATYS réalise des logiciels et applications métiers à forte valeur ajoutée depuis 1995. Sa connaissance du métier l’a conduite à réaliser ce document avec l’intention d’informer les personnes désireuses de choisir correctement un logiciel. Car avant toutes questions techniques ou financières, la qualité humaine et professionnelle de l’entreprise conditionne le bon déroulement du projet.

Posez-vous les bonnes bonnes questions !

Le téléchargement ci-dessous est gratuit et on ne vous demandera pas votre email. Et si vous choisissez de réaliser un logiciel sur mesure. Faites-nous signe !

KREATYS - Entreprise de création de logiciels et applications métiers

5 raisons de développer un logiciel professionnel sur-mesure ( et pleines de bons sens)

KREATYS - logiciels et applications métiers

Quel que soit votre métier, découvrez pourquoi développer votre logiciel sur-mesure.

Il existe, aujourd’hui, diverses solutions qui vous permettront de digitaliser votre entreprise. Des logiciels grand public, dont vous payez un abonnement à l’année, qui conviennent parfaitement  à certaines entreprises. En revanche, en fonction de ce que vous souhaitez en termes de stratégie d’entreprise et pour votre activité, il est préférable de faire appel à un logiciel sur-mesure qui présente  de nombreux avantages.

Deux possibilité s’offrent à vous

développer un progiciel, c’est-à-dire un logiciel en dur sur votre machine, ou une application web qui aurait les mêmes fonctionnalités qu’un progiciel. Chez Kreatys, nous sommes convaincus que les applications web sont l’avenir de l’entreprise car elles permettent une grande accessibilité, demandent moins de ressources à votre machine, sont évolutives et moins coûteuses à développer. Ce sont les avantages de cette dernières que je vais vous présenter.

5 raisons de développer un logiciel sur-mesure pour votre entreprise

La pertinence de l’outil

Un logiciel sur-mesure est développé afin de répondre à vos besoins et problématiques. L’une des questions que l’on pose régulièrement à nos clients est : « Comment imaginez-vous votre métier dans le futur ». L’objectif est que le client se demande : « de quoi ai-je besoin, demain, pour travailler ».

NB : Si vous souhaitez développer un logiciel sur-mesure et que vous vous dîtes : « il me faut un logiciel comme celui-là », utilisez le logiciel déjà existant car développer un logiciel grand public, déjà existant, coûterait extrêmement cher et ne serait pas pertinent pour votre projet.
Répondez plutôt à la question : « De quoi ai-je besoin pour travailler ». c’est à partir de ce moment que votre logiciel répondra parfaitement à votre métier en dégageant les fonctionnalités essentielles de votre futur logiciel.

La rentabilité

Oui, je sais, vous pensez qu’un logiciel sur-mesure coûte en général cher. Effectivement, le coût de développement de logiciel sur-mesure peut paraître élevé (minimum 15-20k euros) mais ce qu’il faut comprendre, c’est que votre logiciel est un investissement au même titre qu’une machine de production à ceux-ci près que vous l’aurez rentabilisé très rapidement et que ce logiciel perdurera des années.

Je m’explique : si vous utilisez divers logiciels qui vous coûtent 600 euros par mois, cela vous fait un coût de 7 200 euros à l’année.

Imaginons que vous faites développer un logiciel sur-mesure à 34k euros :

si vous divisez 34 000/7 200 = 4.72

Donc vous aurez payez l’équivalent d’un logiciel sur-mesure en quasiment 5 ans. Vérification pour les sceptiques : 7 200*5 = 36 000 euros

Ce qui veut dire qu’au bout de 5 ans, vous aurez totalement fini de payer pour votre logiciel sur-mesure. Celui-ci vous appartiendra et n’aura donc plus aucun coût alors qu’il continuera de faire fonctionner votre entreprise pour encore de longues années.

Alors que si vous continuez de travailler avec  les logiciels grand public, vous continuerez de payer des frais de licences chaque année.

La propriété

En lien avec l’argument du dessus, le développement de logiciel sur-mesure a un ÉNORME avantage : une fois le développement fini, le logiciel vous appartient, vous devenez propriétaire du code.  Gros avantage pour votre entreprise car suivant votre activité, cela peut vous générer un nouveau business (revente du logiciel par exemple) et cela vous permet de vous différencier de votre concurrence.

Propriétaire du code mais aussi des données (les datas). A l’aire du RGPD et de la méfiance vis à vis de l’utilisation faite de nos données, il est stratégique d’en maîtriser la propriété.

L’open source

Chez Kreatys, nous croyons que les technologies Open Sources servent l’avenir car elles permettent beaucoup plus de possibilités. Par exemple, si vous développez un logiciel chez nous, celui-ci reste ouvert, vous pourrez donc le faire évoluer à votre guise et surtout vous pourrez connecter d’autres logiciels et développer tout un processus automatique pour votre entreprise.

L’évolution

Le logiciel étant fait sur-mesure, et chez nous, en Open Source, vous pouvez le faire évoluer à votre guise. Il peut s’agir d’évolutions technologiques pour le faire mieux fonctionner après 15 ans de services ou encore une évolution au niveau des fonctionnalités car votre métier évolue et vous avez besoin que votre logiciel réponde parfaitement à ces nouvelles contraintes.

3 raisons de développer votre propre logiciel ou application web métier (et qui vont vous faire changer d’avis)

Sur mesure

Avant de présenter les 3 raisons, éliminons les évidences. S’il n’existe rien sur le marché pour votre métier, vous serez amené naturellement à faire développer votre propre logiciel métier ou votre application. C’est le cas dans certains secteurs ou lorsque vous inventez une nouvelle manière de travailler ou de proposer un produit. Par exemple, Uber, Airbnb ont créé leur propre plateforme. Mais c’est aussi le cas pour beaucoup d’entreprises plus modestes, des PME qui fabriquent des produits, des agences RH qui proposent une plateforme à leur clients, etc.

Dans cet article j’emploie les mots « logiciel » métier ou « application » métier pour désigner la même chose.

Voici 3 raisons de faire développer sa propre application métier.

1 – La simplicité d’utilisation

Souvent lorsque l’on utilise un logiciel ou une application générique, l’éditeur de la solution propose un maximum d’options qui ne vous servent pas. Très souvent cela complique l’interface pour pouvoir standardiser la démarche aux maximum de clients. Et au final nous n’utilisons que 50% des capacités.

Cela se traduit par un besoin de formation des collaborateurs et une perte de temps dans les tâches quotidiennes. Lorsque le logiciel générique ou le progiciel est mis à jour, il faut supporter des changements d’interfaces imposés.

Avec votre propre logiciel métier, les interfaces iront droit au but : pas de fonctionnalités inutiles et une maîtrise totale de ce que va faire le logiciel sur mesure. L’ergonomie sera adaptée à votre façon de travailler. Cela limite les besoins de formation et vous ne subissez plus les interfaces obscures véritable cliquodromes.

2 – La propriété du logiciel

Ici il peut y avoir débat. Comme pour notre lieu de vie, il y a les défenseurs de la location et les défenseurs de l’achat. Tout est question de contexte. Mais en plus des goûts et préférences de chacun, il y a quelques points importants à prendre en compte.

Lorsqu’un logiciel métier vous appartient, vous pouvez l’amortir dans votre bilan. L’ensemble des frais liés à son fonctionnement sont également des investissements. A un moment donné vous pouvez le mettre à disposition ou le revendre. C’est important.

Lorsqu’une application métier vous appartient, vous pouvez en disposer comme bon vous semble et la faire évoluer ou non. Vous maîtrisez entièrement le budget. Il a été définit une fois pour toute. Vous êtes à l’abris des fluctuations de prix des licences d’utilisation. Vous êtes également à l’abris de la disparition de l’éditeur.

Sur le long terme c’est toujours un avantage. Et en général les applications métiers sont faites pour durer longtemps.

3 – Un logiciel 100% adapté à votre façon de travailler

Le troisième avantage est mon préféré. Lorsque vous faites développer un logiciel ou une application métier, le processus de fonctionnement est totalement adapté à votre façon de vivre votre métier. Vous n’aurez pas une méthode de travail imposée par un éditeur. Le prestataire saura vous conseiller dans le développement et vous pourrez faire des choix. C’est impossible avec un progiciel générique.

Et je pense que ce qui caractérise une entreprise qui réussit bien, c’est sa façon d’appréhender son métier. C’est pour cela que vos clients vous aurons choisit : pour votre façon particulière de faire votre métier.

Si vous souhaitez en savoir plus, contactez-nous :

Conseils pour réaliser votre cahier des charges d’application web et logiciel métier

Voici quelques conseils et un plan type de cahier des charges.

Le plus important pour commencer :  un cahier des charges n’est pas un document « scolaire ». C’est un outil destiné à guider l’équipe qui va évaluer et mettre en œuvre le projet. Il faut garder ceci en tête afin de rester focalisé.

Afin de couvrir l’ensemble, nous proposons de rédiger votre CdC selon le plan type suivant :

  1. Documents de référence
    Si le CdC résulte de certains documents ou réunions, ils est indispensable de les indiquer ici pour pouvoir s’y référer si besoin.
  2. Présentation générale du projet et objectifs fonctionnels
    Il est intéressant de présenter le projet en quelques lignes. Inutile d’en faire des tonnes ou de rappeler l’historique de votre entreprise sur 20 ans.
    Les objectifs à atteindre sont des points fondamentaux qu’il est nécessaire de poser noir sur blanc dès le départ.
  3. Description de l’environnement technique cible
  4. Structure du projet
    1. organisation des contenus (arborescence par exemple)
    2. référencement naturel & webmarketing
  5. Terminologie
    Quelquefois, le métier impose un jargon qu’il est important de définir pour les non initiés. Cela permet d’éviter les erreurs et les malentendus.
  6. Détail des fonctionnalités du Front office
    1. fonctionnalité 1 : définition de la fonctionnalité, Critères et conditions de fonctionnement, Contraintes et flexibilité. Voir plus bas…
    2. fonctionnalité 2
    3. fonctionnalité n
  7. Détail des fonctionnalités du Back office
    1. fonctionnalité 1
    2. fonctionnalité 2
    3. fonctionnalité n
  8. Orientations graphiques et ergonomiques
  9. Sauvegardes, persistance des données, plan de reprise d’activité
  10. Lotissements, jalons & délai

Concernant le détail des fonctionnalités

Chaque fonctionnalité doit être isolée et détaillée. Voici un exemple :

Fonctionnalité 61 – Connexion

Définition

La connexion au site se fait par un couple login et mot de passe.

Critères et conditions de fonctionnement

Le formulaire de connexion sera disponible sur toutes les pages publiques si l’internaute n’est pas connecté. Une page spécifique dédiée à la connexion existera aussi.

Le login sera toujours un email.
Le mot de passe sera celui choisit par l’internaute lors de l’inscription ou du changement de mot de passe.
L’ensemble des pages proposant des fonctionnalités à l’internaute seront accessibles uniquement en mode authentifié.

Les autres pages seront publiques.

En cas de réussite du login, l’utilisateur sera redirigé soit sur sa landing page par défaut ou sur la page protégée d’origine si l’information est disponible dans le contexte.

Contraintes et flexibilité

Lorsque la personne est connectée elle a la possibilité de se déconnecter par un simple clic sur un lien ou bouton.

Fonctionnalité 63 – Mot de passe oublié / nouveau de mot de passe

Définition

Un lien « mot de passe oublié » permettra à l’internaute de changer son mot de passe de manière sécurisée.

Critères et conditions de fonctionnement

L’internaute recevra un email à l’adresse de son compte lui permettant de cliquer sur un lien temporaire et sécurisé. Ce lien le dirigera vers une page spécifique du site qui permettra de rentrer un nouveau mot de passe.
Un indicateur de robustesse du mot de passe sera disponible.
A la fin du processus, l’internaute sera informé de la réussite de la manipulation et sera redirigé sur une page de connexion.

Contraintes et flexibilité

Le liens devra contenir une méthode d’authentification temporaire de l’internaute vers la page spéciale.
La durée de l’authentification temporaire sera à déterminer (2h paraissent raisonnables).
Le mot de passe devra contenir au minimum 8 caractères avec au minimum un mélange de lettre et de chiffres. Majuscules et minuscules seront différenciées.

Vous savez tout, maintenant c’est à vous !