Comment les services RH se transforment grâce aux technologies numériques ?

Dans cet article, nous allons nous intéresser à la transformation numérique des services RH, que ce soit dans les entreprises de recrutement (intérim, consultant…) ou interne aux entreprises.

Une des fonctions des ressources humaines est d’améliorer les processus de recrutement afin d’améliorer le bien-être des salariés, recrus.

Nous avons tous connu ces situations :

  • Envoyer une candidature sur un site internet sans avoir de réponse
  • Devoir récupérer ses fiches de paies en papier (et ne pas les perdre 😉 )
  • Devoir garder nos tickets pour les transmettre et demander un remboursement
  • Et des situations comme celles-ci sont fréquentes encore aujourd’hui..

Cependant, nous voyons l’émergence d’une réelle volonté de digitaliser ces processus. Cela présente plusieurs avantages :

  • Fiabiliser les données
  • Zéro papier
  • Simplifier les processus
  • Communiquer plus facilement avec ses salariés

Les possibilités de développement sont assez larges pour répondre aux nouveaux défis rencontrés par les ressources humaines :

Par exemple, nous pouvons développer des plateformes permettant :

Le recrutement/intérim

  • Envoie de CV
  • Visioconférence
  • Suivis des étapes de recrutement
  • Envoie des documents officiels (document d’identité, cv, lettre de motivation…)
  • Espace sécurisé pour les recrues
  • Gestion des offres d’emploi

Interne à l’entreprise

  • L’envoi des notes de frais
  • L’envoi des arrêts médicaux
  • Un espace « coffre fort » pour chaque employé afin de conserver : notes de frais, fiches de paie…
  • Effectuer les demandes de congés en ligne
  • Faire des demandes de formations
  • Suivis les plannings
  • E-learning
  • Signature électronique des contrats
  • Pointeuse 2.0
  • ….

Le tout pouvant être développé en application web et/ou mobile. Le plus : grâce aux technologies Open Sources, vous devenez propriétaire de votre application.

Vous souhaitez effectuer la transformation numérique de votre service RH ? Contactez-nous

Découvrez comment les EHPAD se transforment grâce aux technologies numériques

Étude de cas SKanUp

SkanUp

Présentation

Linksium, Société d’Accélération du Transfert de Technologies (SATT) de Grenoble Alpes est un acteur majeur du développement économique lié à l’innovation. Son objectif : valoriser la recherche publique par le transfert de technologies vers le marché.

Linksium a consulté Kreatys dans le cadre de son projet de développement d’une application web d’auto-diagnostic à destination des startups technologiques : SkanUp.

Les défis à relever 

  • Créer une plateforme et une application web destinée aux intervenants de Start-up et aux administrateurs Linksium  afin de proposer un outil en ligne d’autodiagnostic du projet.
  • Proposer aux startups technologiques une méthode basée sur le questionnaire de 250 items
  • Une interface d’analyse des résultats
  • La génération d’un plan d’actions final
  • Obtenir un outil innovant et pertinent
  • Faire connaître et valoriser l’accompagnement Linksium
  • Etre en mesure de proposer un plan d’actions et une offre d’accompagnement aux startups réalisant le diagnostic
  • Linksium utilise une méthode actuellement basée sur un questionnaire sous excel et un plan d’actions sous powerpoint.
  • Linksium souhaite : Faire gagner du temps aux différents intervenants Linksium
  • Transformation et intégration des données existantes (format excel)

 

Notre solution

Nous avons donc développé une application web de diagnostic reprenant les questions posées alors sur le fichiers excel. A cela, nous avons ajouté  des algorithmes pour déterminer la réponse de l’application en fonction du score obtenu; des graphiques ainsi qu’une analyse des résultats obtenus

Le résultat :

Grâce à nos engagements qualités et au respect minutieux des deadlines, nous avons pu développer une application fonctionnelle et pertinente qui répond au besoin de Linksium d’automatiser un processus qui était sous excel en un processus rapide, automatique et performant.

 

 

Kreatys et la business intelligence

application web

La Business Intelligence : qu’est-ce que c’est ?

Le terme Business Intelligence « désigne un ensemble de méthodes, de moyens et d’outils informatiques utilisés pour piloter une entreprise et aider à la prise de décision : tableaux de bord, rapports analytiques et prospectifs. » (FuturaScience)

Cependant, bien que initialement réservé à quelques experts, les technologies numériques permettent une démocratisation de l’utilisation des données.

Comment fonctionne la BI ?

L’objectif est d’aider les décideurs à prendre une décision grâce à la collecte, l’analyse et la présentation intelligente des données.

Sous forme de rapports et dashboards…la représentation et la visualisation des données sous forme de tableaux et autres graphiques vont aider les utilisateurs à interpréter de manière optimale ses données.

Cette visualisation peut passer par des graphiques, des camemberts, des diagrammes, des cartographies, des chronologies, des infographies ou même des créations graphiques inédites ou des photos.

Dans un contexte  de Big Data, où l’utilisation des données est extrêmement importante, ces données permettent aux entreprises de prendre des décisions plus rapidement et donc de garder un temps d’avance.

Kreatys et la business intelligence

Ils existent donc diverses solutions pour faire de la business intelligence.

Chez Kreatys, quel que soit le projet, nous proposons à nos clients dans un dashboard comprenant des statistiques d’utilisation de leur plateforme. Bien sûr, les dashboards différeront en fonction des projets et des applications que nous développons.

Pour aller plus loin, nous avons également proposé, à certains de nos clients, de mettre en place des algorithmes de machine learning afin de permettre une analyse prédictive des données récoltées. En outre, nous l’avons proposé dans le domaine de l’industrie.

L’objectif était de développer une application web de gestion de production. A cela, nous avons proposé de mettre en place les algorithmes afin de prédire les pannes des machines, par exemple.

 

Kreatys et les administrations

Public/ Privée, même objectifs : l’efficacité

A l’instar de ce que Kreatys peut proposer aux entreprises, nous avons également développé des projets avec des administrations publiques.

En pleine période de transformation numérique, les administrations cherchent également des solutions pour automatiser leur processus internes et externes. Leurs objectifs sont bien-sûr le gain de temps, l’efficacité et la satisfaction des utilisateurs finaux.

Comment Kreatys peut aider les administrations publiques ?

Comme nous faisons du développement sur-mesure, les possibilités sont quasi infini.

Récemment, nous avons développé une solution web sur mesure pour Grenoble Alpes Métropole afin d’automatiser un de leur processus.

Grenoble Alpes Métropole nous a donc contacté afin de développer une application permettant de gérer les opérations d’investissement des réseaux humides.

source : https://hub.uberflip.com/blog/get-to-work-why-marketing-automation-doesnt-automate-your-marketing

OBJECTIFS/BESOINS

L’application devra permettre au personnel de créer et gérer leurs opérations d’investissement ainsi que de fournir des états et des rapports destinés aux décideurs et responsables. Une application réalisée en Visual Basic sous excel est actuellement utilisée et GRENOBLE ALPES MÉTROPOLE souhaite la remplacer par un outil intégré.

  • Créer des outils destinés aux intervenants de GRENOBLE ALPES MÉTROPOLE
  • Créer une plateforme centralisée permettant de consolider et de gérer les données nécessaires au fonctionnement.
  • Obtenir des remontées d’informations, des tableaux de bord et des états de façon simple et en temps réel.
  • Produire des documents respectant un workflow et les contraintes réglementaires
  • S’adapter au métier tel que souhaite le pratiquer GRENOBLE ALPES MÉTROPOLE
  • Obtenir une base technique évolutive, pérenne, sécurisée et adaptable à l’activité

CONTRAINTES

 

  • L’application web devra fonctionner sur Navigateur/tablette
  • Respect du cadre réglementaire
  • Volumétrie de 230 projets par an en moyenne et environ 20 utilisateurs
  • Proposer une formation au personnel de GRENOBLE ALPES MÉTROPOLE
  • Intégration des préconisations graphiques fournies par GRENOBLE ALPES MÉTROPOLE
  • L’ergonomie et la simplicité d’utilisation sont des contraintes fortes à intégrer dans le cadre de la réalisation du projet.
  • Conseil et force de proposition pour les aspects fonctionnels, de design et ergonomiques.
  • Intégrer et préparer les possibilités d’évolution vers une nouvelle version future