Liste d’outils gratuit et Open source pour favoriser le télétravail

outils gratuits et open source

#COVID19 hashtag#télétravail La crise sanitaire due au Covid19 pousse nos citoyens et nos entreprises à favoriser le télétravail afin de limiter la propagation du virus.

Excellente idée me direz-vous ! Oui mais ce n’est pas si simple !

Beaucoup d’entreprises, ne sont pas forcément équipées en terme de logiciel pour rester efficaces à 100%.

Voici une liste d’outils web gratuit et/ou en Open Source que vous pouvez utiliser dés maintenant :

Pour la productivité :

  • La suite Google : Grâce à son offre gratuite, vous pouvez avoir à disposition un drive, votre agenda et des outils bureautiques (docs,slides, sheets…)

En Open Sources, vous pouvez trouver une liste de logiciels sur : https://lnkd.in/gbtGx2Y dont :

  • Framatalk : Simple d’utilisation, vous pourrez réaliser des visioconférences à plusieurs et partager vos écrans en toutes sécurités. https://lnkd.in/gCy3Rkx
  • Wetransfer : Transférez vos fichiers volumineux qui ne passent pas en pièce jointe gratuitement https://wetransfer.com/

Pour la création graphique et vidéo

  • Canva : Outils de création graphique web. Un des outils les plus simple et intuitif quand on n’est pas un expert sur Indesign. https://www.canva.com/
  • Lumen5 : Outil simple de création vidéo. Présence du logo à la fin de la vidéo en version gratuite https://lumen5.com/
  • Headliner : Outils de création vidéo au format des réseaux sociaux (square, story instagram…). Aucun logo n’apparait à la fin de la vidéo. https://www.headliner.app/

NextCloud, un outil Open Source puissant

Outils puissants et gratuits qui à de multiples fonctionnalités conforme RGPD : Drive, chat, agenda, https://nextcloud.com/

Tous ces outils ont pour objectifs de vous aider dans la mise en place du télétravail dans votre entreprise. Il en existe d’autres qui pourront également répondre à votre besoin. Cet article sera régulièrement mis à jour.

Un logiciel sur-mesure pour booster votre productivité

La productivité : « En économie, la productivité est définie comme le rapport, en volume, entre une production et les ressources mises en œuvre pour l’obtenir. » INSEE

C’est cette définition qui est primordiale pour les entreprises. Aujourd’hui, les entreprises entame leurs transformations numériques afin de « booster » leurs productivités. Pour ce faire, elles font appel à de multiples solutions logicielles parfois pour des coûts astronomiques. Mais démultiplier les solutions logicielles est-ce réellement un gain de productivité ?

Alors oui, La saisie et le stockage des données ont rendu des tâches beaucoup plus simple mais nombre d’entreprises font de la double saisie et nombre de logiciels ne permettent toujours pas la communication avec des logiciels tiers.

Le développement sur-mesure peut devenir la clé de voûte de votre entreprise. Celui-ci, unique, répondra parfaitement à vos besoins spécifiques et surtout reste ouvert afin de pouvoir le connecté à d’autres logiciels, pour éviter la double saisie, ou encore à des machines afin de les piloter ou d’en récupérer des données.

Vous pouvez retrouver des exemples de développement ici :

https://www.kreatys.com/logiciels-industrie.php

https://www.kreatys.com/logiciels-sante-medecine.php

Marketing automation et relation client

La communication d’une entreprise envers ses clients est primordiale. Le marketing automation est, aujourd’hui, une des techniques les plus utilisées grâce aux nouvelles technologies. Qu’est-ce que le marketing automation ? Est-il à privilégier pour communiquer avec ses clients ?

Comment gérer sa relation client ?

Le Customer Relationship Management (CRM) permet de gérer les relations avec les prospects et les clients. L’objectif étant d’optimiser la valeur de chaque client.

Certaines entreprises préfèrent se concentrer sur la relation avec les clients existants plutôt que d’en chercher des nouveaux. Il est primordial de concentrer une partie de sa force commerciale à l’entretien de ses relations quelles soit nouvelles ou anciennes. Dans cette optique, plusieurs outils peuvent être utilisés tel que les chatbots, l’e-mailing, les réponses automatisées …

Avec quel outil pouvons-nous automatiser notre relation commerciale ?

Vous pourrez retrouver une multitude de logiciel web vous permettant de faire du marketing automation. Chez KREATYS, nous utilisons Mautic pour automatiser certaines tâches comme l’envoie des mails lors de l’inscription à la newsletter ou le téléchargement des livres blancs.

Crédit : Site internet Mautic.org

L’utilisation est simple : vous créez des parcours sur Mautic qui vous permettront d’enclencher des actions en fonction du comportement de votre prospect/client (envoie de mail, livre blanc…)

Mautic.org

Garder une approche personnelle avec vos clients

Le marketing automation est très utile et vous permettra de gagner du temps dans vos tâches quotidiennes et booster vos relations commerciales.

Cependant, il est primordial de garder une relation directe et engagée avec son client. Le service client est un des aspects les plus importants et aucune application ne pourra remplacer votre contact auprès de vos clients.

Technologie Web : Développons l’entreprise de demain

Aujourd’hui, beaucoup d’entreprises se retrouvent à devoir réagir à l’urgence qu’a créé la pandémie du #Covid19.

Chez Kreatys, nous croyons, depuis nos premiers jours, que les technologies web et open source sont l’avenir des entreprises.

Dans cette optique, nous vous avons partagé une liste d’outils Open Sources (ou non), GRATUIT, qui vous aidera à favoriser le télétravail.

Il va donc maintenant falloir que les entreprises apprennent de cette épidémie et mettent les outils nécessaires et adéquats pour optimiser les leurs productivités en toutes situations.

Progiciel ou logiciel sur-mesure ?

Tel est la question ! Bien que nous prônons le logiciel web sur-mesure, il n’est pas obligatoire. Tout dépend de ce qu’il existe sur le marché et de vos besoins. Sur le marché du logiciel, vous retrouverez 2 grandes familles de logiciel :

  • Le progiciel : Un « progiciel » est un « ensemble complet et documenté de programmes conçu pour être fourni à plusieurs utilisateurs en vue d’une même application ou d’une même fonction » (Journal Officiel du 17 janvier 1982). Au sein des progiciels, nous retrouverons de grands logiciels utilisable sous conditions d’abonnement, donc payant, et les logiciels Open Sources comme Nextcloud
  • Le logiciel spécifique (ou sur-mesure) :« logiciels développés spécialement pour une entreprise.

Comment savoir si j’ai besoin d’un logiciel sur-mesure ?

Vous pourrez retrouver notre livre blanc « AVEZ-VOUS BESOIN D’UN LOGICIEL SUR-MESURE ? 15 QUESTIONS POUR LE SAVOIR » : ICI

Comment réduire les coûts logiciels de mon entreprise ?

En ces temps de confinement du au COVID-19, beaucoup d’entreprises sont confrontées une diminution de leurs activités. Certaines sont obligées de mettre leurs employés au chômage partiel.

En temps de crise, pour qu’une entreprise survive, il faut diminuer ses charges. L’état a déjà mis en place des dispositifs : report des cotisations, emprunts de trésorerie auprès de la BPI (Banque publique d’investissement), les loyers et les remboursements bancaires ont été décalés de plusieurs mois.

Des initiatives qui permettront à beaucoup d’entreprises de diminuer les risques de dépôts de bilan à la suite de cette crise.

Les progiciels : forte dépense pour les entreprises

Pour aller dans ce sens et proposer des pistes d’économies pour les entreprises, voici notre astuce :

Saviez-vous que les entreprises peuvent diminuer leurs dépenses en logiciel ?

En ces temps de transformation numérique des entreprises, de plus en plus investissent dans des outils web pour leur ERP et dans des outils collaboratifs tels que ceux proposés par Microsoft (Microsoft 365). L’installation et la maintenance des ERP restent le principal pôle de dépense des entreprises et à juste titre, car il représente leur outil de gestion principal.

Mais quand on voit que les grands ERP du marché et les acteurs comme microsoft sont couteux à installer et qu’il faut en plus payer une licence chaque mois et des frais de maintenance, on se demande s’il n’y aurait pas moins cher pour les entreprises ?

Et bien si ! Les technologies Open Source sont une alternative à ces progiciels qui peuvent parfois être extrêmement couteux.

L’Open Source : une excellente alternative

Vous pouvez trouver Dolibarr qui est un ERP/CRM. C’est un outil très complet proposant de multiples fonctionnalités telles que :

Source des images : dolibarr.com

Une campagne Ulule est actuellement en cours pour permettre les rapprochements bancaires.

Enfin, pour vous proposer une alternative à microsoft 365, il existe Nextcloud. C’est un outil de collaboration en ligne qui n’a rien à envier au grands acteurs du marché. Proposant un espace cloud personnel, vous pourrez retrouver toutes les fonctionnalités suivantes :

Source : https://nextcloud.com/fr_FR/

Bien sûr, ces deux logiciels sont des exemples que nous vous proposons. Il en existe d’autres qui peuvent également convenir à vos besoins.

Si vous avez des questions sur les technologies Open Sources et leurs intégrations dans votre transformation numérique, contactez-nous : Kreatys

Vous souhaitez en savoir plus ?

https://www.lemondeinformatique.fr/actualites/lire-les-couts-caches-de-la-maintenance-logicielle-une-menace-pour-le-departement-it-72883.html

https://www.zdnet.fr/actualites/chiffres-cles-les-depenses-it-dans-le-monde-39790261.htm