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Vers une efficience des services grâce au Big data

On l’entend de partout, le big data est présent partout et de plus en plus d’entreprises commencent à faire de la business intelligence et donc à utiliser ses données.

Oui mais pourquoi les utiliser ?

L’utilisation des données devient primordiale pour une entreprise. Que ce soit pour proposer des services personnalisés à ses clients afin de ne pas se faire devancer par la concurrence ou de traiter intelligemment des données sur son entreprise ou secteur d’activités. Les données sont l’avenir de toutes entreprises qui souhaitent évoluer en même temps que son marché.

Comment les utiliser  ?

Différentes façons existe d’utiliser des données.

L’utilisation la plus simple est de faire des statistiques et de définir certains critères qui vous renseigneront sur vos consommateurs et leurs habitudes de consommations. Souvenez-vous, c’est sur le même principe que pour  l’affaire cambridge analytica.

Bien sûr, nous vous rappelons que vous avez l’obligation d’informer les propriétaires des données quant vous les utilisez. C’est le RGPD.

Des entreprises vont aujourd’hui bien plus loin. En effet, l’entreprise Amgen, par exemple, entreprise américaine de biotechnologie, va utiliser les big data afin de concevoir des médicaments plus performants.

Alors, convaincue sur l’utilisation du big data ?

 

Étude de cas SKanUp

SkanUp

Présentation

Linksium, Société d’Accélération du Transfert de Technologies (SATT) de Grenoble Alpes est un acteur majeur du développement économique lié à l’innovation. Son objectif : valoriser la recherche publique par le transfert de technologies vers le marché.

Linksium a consulté Kreatys dans le cadre de son projet de développement d’une application web d’auto-diagnostic à destination des startups technologiques : SkanUp.

Les défis à relever 

  • Créer une plateforme et une application web destinée aux intervenants de Start-up et aux administrateurs Linksium  afin de proposer un outil en ligne d’autodiagnostic du projet.
  • Proposer aux startups technologiques une méthode basée sur le questionnaire de 250 items
  • Une interface d’analyse des résultats
  • La génération d’un plan d’actions final
  • Obtenir un outil innovant et pertinent
  • Faire connaître et valoriser l’accompagnement Linksium
  • Etre en mesure de proposer un plan d’actions et une offre d’accompagnement aux startups réalisant le diagnostic
  • Linksium utilise une méthode actuellement basée sur un questionnaire sous excel et un plan d’actions sous powerpoint.
  • Linksium souhaite : Faire gagner du temps aux différents intervenants Linksium
  • Transformation et intégration des données existantes (format excel)

 

Notre solution

Nous avons donc développé une application web de diagnostic reprenant les questions posées alors sur le fichiers excel. A cela, nous avons ajouté  des algorithmes pour déterminer la réponse de l’application en fonction du score obtenu; des graphiques ainsi qu’une analyse des résultats obtenus

Le résultat :

Grâce à nos engagements qualités et au respect minutieux des deadlines, nous avons pu développer une application fonctionnelle et pertinente qui répond au besoin de Linksium d’automatiser un processus qui était sous excel en un processus rapide, automatique et performant.

 

 

Kreatys et la business intelligence

application web

La Business Intelligence : qu’est-ce que c’est ?

Le terme Business Intelligence « désigne un ensemble de méthodes, de moyens et d’outils informatiques utilisés pour piloter une entreprise et aider à la prise de décision : tableaux de bord, rapports analytiques et prospectifs. » (FuturaScience)

Cependant, bien que initialement réservé à quelques experts, les technologies numériques permettent une démocratisation de l’utilisation des données.

Comment fonctionne la BI ?

L’objectif est d’aider les décideurs à prendre une décision grâce à la collecte, l’analyse et la présentation intelligente des données.

Sous forme de rapports et dashboards…la représentation et la visualisation des données sous forme de tableaux et autres graphiques vont aider les utilisateurs à interpréter de manière optimale ses données.

Cette visualisation peut passer par des graphiques, des camemberts, des diagrammes, des cartographies, des chronologies, des infographies ou même des créations graphiques inédites ou des photos.

Dans un contexte  de Big Data, où l’utilisation des données est extrêmement importante, ces données permettent aux entreprises de prendre des décisions plus rapidement et donc de garder un temps d’avance.

Kreatys et la business intelligence

Ils existent donc diverses solutions pour faire de la business intelligence.

Chez Kreatys, quel que soit le projet, nous proposons à nos clients dans un dashboard comprenant des statistiques d’utilisation de leur plateforme. Bien sûr, les dashboards différeront en fonction des projets et des applications que nous développons.

Pour aller plus loin, nous avons également proposé, à certains de nos clients, de mettre en place des algorithmes de machine learning afin de permettre une analyse prédictive des données récoltées. En outre, nous l’avons proposé dans le domaine de l’industrie.

L’objectif était de développer une application web de gestion de production. A cela, nous avons proposé de mettre en place les algorithmes afin de prédire les pannes des machines, par exemple.