Que ce passe-t-il en une minute sur Internet en 2016…
[Infographie] Une minute sur Internet en 2016
Google Analytics : Améliorer votre taux de rebond
Mesurez votre taux de rebond et améliorez-le!
Wikipédia le définit ainsi : » le taux de rebond (bounce rate en anglais) est un outil marketing qui permet de mesurer le pourcentage d’internautes qui sont entrés sur une page Web et qui ont quitté le site après, sans consulter d’autres pages. Ils n’ont donc vu qu’une seule page du site », et c’est un paramètre très important de votre site qu’il faut prendre le temps d’analyser. Plus ce pourcentage est haut, moins c’est bon, car votre but à vous est dans un premier temps d’attirer le visiteur sur votre site mais ensuite de le garder le plus longtemps possible.
Attention néanmoins, il y a des exceptions : une page contenant les horaires d’ouvertures, le programme tv de ce soir, un dictionnaire … aura tendance à avoir un rebond fort car le visiteur cherchait une information très précise, ne suscitant pas forcément beaucoup de curiosité (même si beaucoup de sites de programmes tv par exemple proposent maintenant des interviews, des articles…). En fait le taux de rebond optimal dépend du type de page et de son contenu.
Voici quelques points à étudier pour baisser son taux de rebond.
• To be or not to be responsive
La bonne réponse est to be! Soyez responsive, c’est à dire qui s’adapte à toutes les tailles d’écrans et à tous les types d’appareils, téléphones, tablettes, ordinateurs. C’est aujourd’hui une quasi obligation pour avoir un bon référencement sur Google, et ce n’est pour rien:
En moyenne (global average, la barre blanche du graphique) 33% des internautes consultent Internet depuis leur téléphone.
Un site mal adapté est non seulement peu agréable, mais en plus peut avoir des dysfonctionnements empêchant le client de naviguer correctement.
Cela peut paraître évident, mais très régulièrement je tombe sur des sites de grandes marques qui ne sont pas du tout adaptés, et qui sont parfois carrément inutilisables.
• Optimisez vos temps de chargement et votre contenu
Les deux sont liés: votre contenu doit être optimisé sur le fond, c’est à dire être intéressant, original et pertinent (lisez ici nos articles sur le contenu), mais aussi sur la forme. En effet, les visiteurs attendront rarement plus de 2 ou 3 secondes de chargement avant d’abandonner et de changer de page… On s’habitue à la grande vitesse!
Vos temps de chargement seront optimisés si vous évitez par exemple de surcharger vos pages avec des grosses photos très volumineuses, et que vous utilisez les données mises en cache.
Hellomarketing explique très bien les 2 façons de mettre des données en cache:
« • La mise en cache serveur d’une page web est utilisée afin de réduire la consommation de bande passante, la charge du serveur web (les tâches qu’il effectue), ou améliorer la rapidité de consultation lors de l’utilisation d’un navigateur web.
Un cache Web conserve des copies de documents transitant par son biais. Le cache peut, dans certaines conditions, répondre aux requêtes ultérieures à partir de ses copies, sans recourir au serveur Web d’origine.
• La cache navigateur peut accélérer considérablement le chargement des pages pour les internautes qui visitent plusieurs pages de votre site. En effet, tous les fichiers statiques tels que les feuilles de style et les fichiers JavaScript peuvent être mis en cache par le navigateur. Ce qui permet le visionnement d’une deuxième page beaucoup plus rapidement. »
De plus, il est à noter que l’utilisation d’un CMS peut ralentir votre site s’il n’est pas combiné à un hébergement de qualité et un serveur suffisamment puissant.
• Trop de pub nuit à la santé de votre site
Les publicités ne ralentiront pas votre site, par contre elles peuvent décourager votre visiteur!
Il ne faut donc pas en abuser: les pubs doivent rester sur le côté et ne surtout pas gêner la navigation. Je vous déconseille également l’utilisation de pubs faisant du son, ou ouvrant un nouvel onglet toute seule… C’est très agaçant et ne donne pas du tout envie de rester sur le site.
• Appel à l’action
Les CTA, call to action, sont une part très importante de votre stratégie web! Comme on le disait dans cet article, un appel à l’action permet de faire rester votre visiteur sur votre site en lui proposant des options. Cela peut être des produits complémentaires si c’est un site e-commerce, ou des articles traitant du même sujet si c’est plutôt un blog. La pertinence de vos propositions est indispensable.
Voilà quelques astuces à tester pour améliorer votre taux de rebond!
N’hésitez pas à nous suggérer les vôtres 🙂
Youcarve: différenciez-vous
Différenciez-vous de manière originale avec YouCarve, découpe de matériaux en ligne!
Dernier-né de chez Kreatys, YouCarve est un service vous proposant de découper des lettres, des formes prédéfinies ou sur-mesure directement depuis le site internet.
Olivier et Rémi ont commencé à travailler sur ce projet en février 2016 et l’ont livré la semaine dernière.
Olivier : Dans ce projet, j’ai eu un challenge à relever: il fallait que je trouve comment concevoir, générer et manipuler des images vectorielles pour les rendre interprétables directement, qu’il n’y ait pas besoin d’intervention humaine pour les passer en vecteur. La solution était de servir d’Inkscape, le logiciel de dessin vectoriel (voir notre article sur les logiciels libres) au final.
Rémi : ce qui est bien, c’est qu’on connait le client, puisqu’on travaille ensemble depuis 2006, et on sait comment l’autre fonctionne. Ce client en l’occurrence suit son projet de près, et nous aide à réparer les bugs, ce qui nous facilite vraiment la tâche.
Olivier : En plus le cahier des charges était très clair, très complet, avec des spécifications bien précises, ça rend les choses plus simples.
Rémi : en gros, c’était complexe mais pas compliqué!
Comment générer du trafic grâce à vos vidéos
Ça y est, vous avez décidé de vous lancer dans la grande aventure de la vidéo avec votre entreprise, bravo!
Maintenant, il faut que vos vidéos obtiennent l’exposition et l’attention qu’elles méritent.
Pour que votre vidéo génère du trafic et soit diffusée, il y a bien sûr des règles à respecter, que l’on va vous présenter.
1 • Construction de la vidéo
La première règle est de s’assurer de la qualité du fond et de la forme: il est important de produire des images de qualité, en haute définition, et que la vidéo raconte une histoire (storytelling). Les vidéos à l’instar des photos peuvent être retouchées, améliorées, et découpées pour faire des montages : n’hésitez pas à modifier vos vidéos pour les rendre plus percutantes.
De plus, il faut savoir qu’à partir de 10 secondes, environ 20% de vos visiteurs quitteront votre vidéo, et ce quelque soit la longueur totale de votre vidéo. A partir de 2 minutes, c’est plus de 60%! Il faut donc se concentrer sur des petits formats et bien construire son scénario en y pensant dès le départ : cela réduira votre taux de rebond, c’est à dire le pourcentage d’utilisateurs qui quittent avant la fin de votre vidéo.
2 • Insérez des call to action
Et oui, votre vidéo est aussi un bon endroit pour y inclure des call to action renvoyant vers votre site ou vos autres contenus (lire notre article sur les call to action) !
D’ailleurs, si vous utilisez YouTube vous êtes probablement déjà tombé sur une vidéo qui présentait plusieurs call to action, pour regarder une autre vidéo de la même chaine, pour aller sur la boutique en ligne… C’est grâce à une fonctionnalité de YouTube qui permet de mettre en overlay (sur la vidéo) vos call to action: l’utilisateur n’a même pas besoin de regarder la description en dessous de la vidéo pour voir vos call to action, et cela augmente de beaucoup leur visibilité, tout cela gratuitement.
3 • Écrivez et traduisez
Une chose à laquelle on ne pense pas forcément: écrivez le script de votre vidéo (ou décrivez-la), et mettez-le à disposition de vos utilisateurs. YouTube met également à disposition un outil de retranscription: vous pouvez ajouter le texte à votre vidéo, et les moteurs de recherche sauront le lire et mieux comprendre votre vidéo.
Cela présente plusieurs avantages: le premier est pour votre référencement. Et oui, les moteurs de recherches ne savent pas lire et comprendre une vidéo (ou pas encore, qui sait), du coup vos vidéos sont beaucoup plus dures à être référencées! Un résumé ou transcription du script permettrait donc d’aider l’indexation de votre contenu, et attirer plus de visiteurs. De plus, c’est également utile pour les personnes présentant des handicaps les empêchant de voir ou écouter une vidéo: de nombreux logiciels permettent de lire les articles à haute voix pour les personnes ne pouvant pas les lire par exemple.
Enfin, pensez à traduire! Si votre public est international c’est indispensable. N’hésitez pas donc à traduire votre transcription, et mettre des sous-titres: être présent dans plusieurs langues augmentent également vos chances d’être référencé sur des termes moins concurrentiels et donc d’être mieux classé dans les résultats de recherche.
Voilà de petites astuces pour vous aider à attirer des visiteurs grâce à vos vidéos.
Proposez-nous les vôtres!