Réussissez vos Call To Action ou CTA: 4 idées

Les CTA, on vous en parlait dans l’article sur les landing pages.
On vous donne aujourd’hui 4 exemples simples de CTA à mettre en place sur vos sites pour booster l’engagement de vos visiteurs.

1 • Soyez funs, osez la créativité!

Pour que vos appels à action ne soient pas que des mots, n’hésitez pas jouer sur la créativité et le décalage. Le visiteur se souvient mieux de ce qui l’a frappé, surpris, et donc se souviendra mieux de votre entreprise et de vos produits.

Ce bouton est visible sur le site Huemor, qui d’ailleurs a un nom de domaine assez original : huemor.rocks, rocks qui signifie « déchire ». On peut le rajouter à notre liste de noms de domaines intéressants commencée dans l’article à ce sujet.

Pour des modèles plus classiques, les sites tels que CSS 3 button generator ou button optimizer peuvent vous aider  en CSS3.

2 • Optimisez l’espace

Les bords des sites internet (sidebar) sont souvent soit remplis à l’excès soit laissés à l’abandon. Comme toujours, la clé est le juste milieu: n’hésitez pas à mettre en avant un contenu que vous jugez particulièrement intéressant, une offre sur vos produits par exemple, un lien vers vos profils sur les réseaux sociaux…
N’hésitez pas non plus à utiliser des visuels plus gros, selon l’espace disponible.

Bref, cet espace est idéal pour l’auto-promotion!

3 • Soyez inspirant

On a toujours apprécié les citations, et si vous naviguez un peu sur les réseaux sociaux vous avez sûrement remarqué qu’on en partage beaucoup, que ce soit pour motiver, illustrer un propos ou s’indigner.
Or vous pouvez vous aussi être source de citation! Pour cela, il suffit de faire en sorte que lorsqu’un visiteur surligne du texte de votre site, il lui soit proposer de le partager sur Facebook, Twitter ou autre, avec un petit bouton qui apparaît juste au dessus de la zone sélectionnée (par exemple!)

4 • Un dernier mot avant de partir…

Et oui! Les pop-ups qui se lancent lorsque le lecteur s’apprête à quitter votre site sont assez efficaces! Que ce soit pour proposer de s’abonner à une newsletter ou télécharger un livre blanc, ou pourquoi pas encore liker sur des réseaux sociaux?

Content marketing: le juste milieu entre quantité et qualité

 Éternel débat: la qualité ou la quantité?

Equilibre qualité quantité

(traduction de cet article sur ScoopIt!, écrit par Pam Neely)

Voilà une question qui entraîne toujours des débats passionnés, et qui n’épargne pas les marketeurs en contenu. Vous avez sûrement votre propre réponse, et cela influence forcément votre manière de gérer votre budget, votre stratégie de contenu et ainsi de suite.
Cette réponse tient probablement compte de votre audience, budget ou business model, qui déterminent de quel genre de contenu vous avez besoin, ainsi que la quantité et qualité nécessaire.

Mais attention: si vous vous aventurez trop près des extrêmes, c’est le plantage quasi assuré. Dans la plupart des cas, c’est complètement irréaliste de publier un article dans l’année et s’attendre quand même à améliorer vos chiffres. Même les livres ont besoin d’une campagne de content marketing!

Ceci dit, vous ne pouvez pas non plus juste débiter du contenu inintéressant toutes les heures pour augmenter vos résultats. Quand je dis inintéressant, je veux dire vraiment inintéressant: des articles sans aucune idée originale et plein de phrases mal écrites, de fautes de frappe ou d’orthographe, pas d’illustrations et une mise en page minable. Le genre d’article qui fait mal aux yeux.

bad-quality-content

Qualité VS Quantité

Dans la réalité, il faut trouver le point d’équilibre entre les deux, ça ne peut pas être 100% des deux.

Le bon compromis finalement est de trouver votre propre point d’équilibre, quelle quantité et quelle qualité, et tous les marketeurs en viennent à cette même conclusion. Mais cette conclusion sera néanmoins appliquée différemment pour chacun, car c’est spécifique à chaque entreprise et public cible.

Il faut donc trouver le meilleur point d’équilibre pour vous!

Personnellement, je penche plutôt pour la qualité. Je pense qu’il est plus important de se concentrer sur la création de contenu très qualitatif plutôt que beaucoup de contenu moyen.

Voilà mes raisons, et pourquoi je crois que la quantité est moins importante qu’on peut le croire.

  • Dès que vous avez ne serait-ce qu’un article de qualité, il y a beaucoup de façons d’en tirer d’autres articles, en le réutilisant différemment et le reformatant.

Un bon article de blog par exemple peut servir à créer l’équivalent de presque un mois de mise à jour sur les réseaux sociaux, contenu à mettre dans les mails etc.

Du coup, lorsque votre stratégie de réutilisation est mise en place et bien rodée, vous aurez besoin de beaucoup moins de contenu, jusqu’à 50% en moins, car chaque nouveau contenu pourra permettre d’en tirer au moins une dizaine d’autres « clones ».

Comment cela peut-il fonctionner? Et bien tout simplement la plupart du temps vos visiteurs ne voient qu’à peine 20% de ce que vous publiez à un moment T. Donc si vous publiez un contenu re-formaté (et c’est encore plus vrai si vous le faites sur plusieurs sites), les lecteurs auront le sentiment que c’est nouveau, et ça ne les ennuiera pas.

Voici des exemples de comment vous pouvez réutiliser votre contenu:

creation-recyclage-blog

  • Complétez votre création de contenu avec de la curation. Comme vous le savez, on parle beaucoup de cette technique, et c’est pour une bonne raison. La curation, qui est le fait de sélectionner, éditer et partager du contenu trouvé sur Internet, permet donc de trouver et publier du contenu pertinent régulièrement, et c’est un moyen idéal pour vous assurer de distribuer de manière continue du contenu à forte valeur ajoutée pour vos visiteurs, sans avoir besoin de le créer soi-même. En plus, le contenu de curation est souvent perçu comme plus fiable que votre contenu maison, et c’est bon pour votre référencement (SEO). Cela permet même de générer des leads et les « nurturer » (ndlt, lead nurturing), et a souvent un retour sur investissement plus important. En gros, le contenu de curation est au moins aussi efficace que le contenu créé par vous-même, si ce n’est mieux encore.
    Si vous faites de la curation pour, disons, 30% du contenu total que vous publiez, très logiquement cela vous permet d’avoir moins besoin d’en créer. Et ça vous laisse un peu plus de temps du contenu de meilleure qualité, en utilisant des logiciels de content marketing qui vous aideront à automatiser ce processus.

  • Pas besoin de publier si souvent!
    Publier plus n’entraîne pas une augmentation égale des résultats, ni même seulement un résultat proportionnel. Passé un certain point, plus vous publiez, plus le taux d’engagement de vos contenus chutera, c’est à dire que vous travaillerez plus pour moins de résultats.
    Il y a aussi un certain nombre de blogs très connus qui ne publient qu’une fois par mois ou moins, par exemple « Social Triggers » de Derek Halpern ou « Backlinko » de Brian Dean. Derek Halpern a pris le parti de ne publier qu’une fois par mois. Et pourtant, son blog attire aujourd’hui plus de 100 000 visiteurs par mois, en seulement 2 ans.
    Comment est-ce possible? Ils ont réussi à avoir du succès car ils publient du contenu très très haute qualité, reconnu dans le monde entier. Pour vous donner une idée de l’investissement que ça représente, Brian Dean passe souvent au moins 20 heures à écrire son article.
    Surtout: ils passent 20% de leur temps à écrire, et 80% à promouvoir leurs écrits.
    C’est un ingrédient indispensable pour connaitre le succès, mais malheureusement pas assez mis en avant et travaillé par les marketeurs! J’ai lu une étude la semaine dernière qui disait que 77% des marketeurs de contenu interrogés partagent leurs contenus maximum 3 fois.
    Ils ont également développer leur réseau avec des influenceurs. Brian Dean dit envoyer au moins 100 emails ciblés très précisément  pour chaque post qu’il publie.

Donc voilà pourquoi au final, la quantité est moins importante qu’il n’y parait.

Et maintenant, voyons pourquoi la qualité est plus importante.
  • Le contenu de meilleure qualité plait à votre public.
    Le marketing de contenu sert à attirer et engager des visiteurs n’est-ce pas? Nous sommes censés créer du contenu adapté à ce public, pour retenir leur attention et qu’ils pensent à nous non? Alors ne devrait-on pas créer du contenu qui leur plait? Le genre qui donne envie de le lire et de le partager!
  • La qualité fait la différence.
    Vous connaissez le terme « choc du contenu »? C’est le concept qui dit qu’il y a plus de contenu disponible que le public ne peut en consommer. Même en sous-estimant largement le contenu réellement disponible en ligne, et en disant qu’il n’y a que 50 fois plus de contenus que votre public peut lire ou regarder, il faut savoir que pour ces 50 articles disponibles, un seul sera lu au final.
    Maintenant il faut vous demander si votre article mériterait d’être cet article! Et si ce n’est pas le cas, pouvez-vous vraiment en vouloir à vos visiteurs?
    Voilà quelques chiffres sur la publication de contenu dans le monde, en UNE minute:
    4 166 667 mentions J’aime sur Facebook
    347 222 Tweets sont envoyés
    300 heures de vidéos sont mises sur Youtube
    284 722 photos sont envoyées sur Snapchat
    110 040 conversations sont lancées sur Skype
  • Le  SEO (référencement naturel): le gagnant rafle la mise.
    Et oui! Regardez comment se partagent les clics entre les 30 premiers résultats:
Par NetBooster, dans leur rapport “One Click Curve To Rule Them All” d'octobre 2014
Par NetBooster, dans leur rapport “One Click Curve To Rule Them All” d’octobre 2014

Cela veut dire que si votre contenu n’est pas d’assez bonne qualité      pour être en haut de la page, vous ratez le plus gros des clics, et              vous vous battrez pour quelques dizaines de clics…

  • Ce que vous publiez reflète l’image de votre entreprise.
    Est-ce que vous voulez vraiment publier du contenu de qualité moyenne voire médiocre? Qu’est-ce que cela laisse à penser de la qualité de vos autres produits et services?
  • Le contenu de mauvaise qualité est une perte de temps et d’argent.
    Ce genre de contenu génère au mieux des résultats minimaux, et même si le produire coûte moitié moins cher qu’un meilleur contenu, vous n’obtiendrez pas la moitié des résultats, mais plutôt 10 à 20%. Au final, cela revient donc plus cher.
Conclusion

Chaque entreprise doit trouver son propre point d’équilibre entre qualité et quantité pour sa stratégie de marketing de contenu.
Néanmoins, j’aurais tendance à pencher plutôt vers de la qualité, publiée moins souvent, car comme on l’a vu, publier beaucoup de contenu de qualité moyenne finit par vous coûter plus cher pour moins de résultats.

Qu’en pensez-vous?

Comment construire la meilleure landing page: les 4 clés du succès

La landing page, qui désigne la page sur laquelle arrive un internaute après avoir cliqué sur un lien, est un point important de toute stratégie digitale. Comment bien la construire?
Le chemin vers une landing page presque parfaite
Le chemin vers une landing page (presque) parfaite

(traduit de l’anglais, article disponible ici, écrit par Larry Alton)

Bien qu’il n’y ait probablement pas de formule parfaite pour construire une landing page parfaite, il est néanmoins vrai que l’on retrouve des points communs dans toutes les pages qui ont un fort taux de conversion. Si vous voulez que votre landing page soit performante, alors n’oubliez pas d’intégrer les 4 éléments suivants lors de la construction de la page:

1. Des images haute définition

En 2016, l’utilisation de visuels et images en haute définition est devenu indispensable en content marketing (marketing de contenu), Je vous invite à lire ces statistiques (ou celles là en anglais) si vous n’êtes pas convaincus 🙂
Voici un résumé des plus intéressantes:

  • Des recherches ont trouvé que les visuels en couleur augmentent jusqu’à 80% l’envie du lecteur de lire la suite
  • Si on associe une image pertinente avec les informations auditives qu’entendent les utilisateurs, les chances pour qu’ils retiennent l’information pendant au moins 3 jours passent de 10 à 65%
  • Le contenu avec des images pertinentes a jusqu’à 94% de vues en plus que le même contenu sans image
  • Le contenu visuel a 40 fois plus de chances d’être partagé sur les réseaux sociaux que tous les autres types de contenu

 

Comme vous pouvez le voir, avoir des visuels adaptés et des images HD est indispensable pour améliorer votre content marketing et engager votre segment cible. Ça s’applique donc également à votre landing page!

Voyons un exemple: regardez cette landing page de Luxury Estates International. La première chose que vous remarquez sont les images attirantes, vives du diaporama en haut de la page. En voyant ces images, on a tout de suite le sentiment d’être sur une page de haute qualité.

Du coup, une mauvaise landing page serait une page qui notamment manquerait d’images de qualité (quelques exemples ici, même si les images ne sont pas le seul problème). Quand on clique sur ce genre de pages, on ne ressent pas de sentiment de bien-être, une impression générale positive et agréable. Plutôt le contraire en fait, et on se sent parfois même confus, perdu, voire déçu.

La morale de l’histoire? Utilisez des images de grande qualité sur vos landing pages. Haute résolution, originales, attirantes et pertinentes.

2. Un CTA clair et précis.

Dès que vous entendez quelqu’un se plaindre que sa landing page a un mauvais taux de conversion, vous devriez tout de suite lui demander: « quel est votre CTA (Call To Action, appel ou incitation à l’action)? Et l’avez-vous testé? »
Dans la plupart des cas, le CTA a été mis après coup au hasard sur une page, et c’est ça le problème. Le CTA doit au contraire être la raison d’être d’une page, qui doit être construite autour et non le contraire!

Quelques suggestions:

  • Utilisez un vocabulaire d’action. Un appel à action fort utilise toujours un vocabulaire adapté. Dans l’idéal, il faudrait provoquer des réactions rapides, et donc utiliser des phrases familières que les visiteurs reconnaîtront tout de suite. Vous pouvez essayer des mots tels que commencez, arrêtez, augmentez, développez, maintenant, dépêchez-vous, découvrez, économisez, aujourd’hui, cette offre se finit dans…
  • Faites attention à vos visuels. Encore une fois, les visuels sont les éléments les plus importants! Votre appel à action doit être très visible et mis en avant. Dans la plupart des cas, vous pouvez utiliser des boutons colorés et des couleurs contrastées pour faire ressortir votre appel à action.
  • La taille compte! Un des éléments le plus oublié lors de la construction d’une page est la taille, alors que c’est un point très important de la structuration. En fait la clé est d’avoir un appel à action suffisamment gros pour ressortir, mais sans surcharger le lecteur. Il est vrai qu’il n’y a pas de règle universelle concernant la page, c’est particulier à chaque cas, il vous faudra donc faire de nombreux ajustements.
  • N’oubliez pas l’emplacement. Très souvent, les visiteurs parcourent une landing page en suivant un chemin en forme de F ou de Z. Ceci dit, il est généralement conseillé de mettre votre CTA en haut à gauche ou en bas à droite, cela permet d’engager votre utilisateur au tout début ou à la fin de leur parcours de consommation.

Lorsque vous concevrez le design de votre prochaine landing page, mettez cet élément en haut de vos priorités: reléguer pour plus tard est sans aucun doute l’un des meilleurs moyens de ruiner votre landing page.

3. Des témoignages de confiance

Ces témoignages sont un composant indispensable à n’importe quelle stratégie de marketing digital, et plus encore pour des landing pages. « Quand quelqu’un atterrit sur votre landing page, ils ne savent pas si votre offre vaut le coup ou pas: cela vous donne l’opportunité de les impressionner grâce à des témoignages de clients, des tweets qu’on aura intégré à la page et ainsi de suite » a écrit Lindsay Kolowich, chargée de marketing chez Hubspot.
Elle continue en disant « s’ils voient que d’autres gens qui ont profité de cette offre en parlent de manière positive, ils auront tendance à avoir une vision positive également, et sont donc plus enclins à remplir votre formulaire et devenir un lead. »

Du coup, comment utiliser ces témoignages à votre avantage?
Il vous faut regarder les différents types de témoignages que vous possédez: cela peut être des témoignages directs de clients, des citations type livre d’or mais aussi des des études de cas, des certifications ou des statistiques. Chaque page est différente, mais nous vous conseillons d’inclure au moins un type de témoignage sur chaque landing page.

4. Une mise en page et un flow clair

Bien que les points précédents soient indispensables, ils ne suffiront pas pour convertir vos visiteurs si votre site n’a pas une mise en page claire et un flow efficace. De même qu’il y a des formats d’articles de blog plus efficients que d’autres (les listes, les tests de produits, les tutoriels…), les landing pages ne sont pas en reste. Vous vous souvenez qu’on a parlé de chemin de lecture en F ou Z?
Voilà un point sur lequel vous devez vraiment prendre le temps de réfléchir, de penser stratégiquement à la manière dont vos visiteurs « consomment » votre contenu et ainsi organiser les différents éléments qui composent votre page de manière à maximiser la lecture.

Voici un bon exemple: cette page de WebDAM présente un titre clair en haut à gauche, un questionnaire rapide d’inscription à droite, le contenu clé au milieu, et divers témoignages de confiance en bas.
On apprend beaucoup de ce genre d’exemple, prenez votre temps pour déterminer ce qui sera efficace pour votre page.

Mettre tout ça ensemble

La magie des landing pages est que malgré ces points en commun, il n’en existe pas 2 semblables!

Bref, les clés du succès pour développer votre business en 2016 et après sont vos visuels, appels à action, témoignages et mise en page, ne l’oubliez pas!

Votre webtv avec RZO TV

190: c’est le nombre moyen de vidéos que regarde un Français par mois. Saisissez cette opportunité pour votre  entreprise!
RZO.tv
RZO.tv
La vidéo est un moyen de communication qui prend de l’ampleur, grâce notamment  à la proportion grandissante d’utilisateurs équipés d’au moins un objet connecté pouvant les lire.
Aujourd’hui, Youtube est par exemple le 2ème moteur de recherche aux Etats-Unis, et le nombre de vidéos regardées par mois par personne ne fait qu’augmenter.

Quel est l’intérêt de la vidéo dans votre stratégie d’entreprise?

Ce média de communication a l’avantage d’être simple, attirant et bien sûr très visuel: vous captez l’attention de vos clients en leur offrant du contenu intéressant, qui touche aux 2 sens les plus importants dans l’apprentissage et la mémorisation, l’ouïe et la vision. C’est donc un moyen efficace pour marquer l’esprit de vos visiteurs et les engager.
En plus, en laissant le choix à l’utilisateur de regarder la vidéo qui lui plait, plusieurs types de contenus (tutoriels, interviews …), ainsi que les suggestions de vidéos adaptées, vous vous inscrivez dans une stratégie de personnalisation qui est aujourd’hui la clé pour proposer la bonne offre, au bon moment, à la bonne personne.

RZO office

RZO TV à Meylan s’est spécialisé dans la création de plateformes de diffusion vidéo pour les professionnels et offre des solutions en adéquation avec ces tendances. RZO propose notamment des services de diffusion live pour diffuser en direct vos événements, avec la possibilité d’interagir avec vos spectateurs en direct grâce à un chat, ainsi que de la VOD sans publicité (Video On Demand, à la demande) facilement intégrable à tous vos sites et réseaux sociaux, et plateforme de e-learning pour la formation.
Visitez les sites MaTVimmo ou encore celui de credit.fr pour vous faire une idée!

Ces services offrent l’avantage d’une communication cross-platform  et SEO friendly en permettant à vos vidéos d’être accessibles et lisibles depuis n’importe quel outil et navigateur, tout en étant toujours facile à intégrer et partager, et reposent sur une architecture solide permettant d’accueillir plus de 10 000 utilisateurs simultanément. 

Faites le pari de la vidéo pour votre entreprise!