Google a annoncé qu’à partir du 30 juin de cette année, il ne sera plus possible d’ajouter une publicité en Flash sur les réseaux d’AdWords et de DoubleClick, et, dès le • 2 janvier 2017 •, Google cessera totalement de diffuser les annonces en Flash sur ses réseaux.
Cela s’inscrit dans un processus de standardisation du web et des langages utilisés souhaité par Google notamment, et le Flash ne fait pas partie de ce plan: Google lui préfère le HTML5 et Adobe eux-mêmes ont annoncé à la fin de l’année dernière encourager l’utilisation de nouveaux standards, et donc de laisser tomber Flash.
Bref, c’est un coup dur pour le Flash qui vit probablement ses derniers mois, mais aussi pour toutes les agences de pub qui ont donc 5 mois pour changer leurs publicités.
Si cela vous concerne, ou que vous êtes curieux, Google a publié une FAQ pour les personnes souhaitant donc changer la plateforme de leurs annonces.
Près de 30% des cadeaux de Saint Valentin sont achetés sur Internet, forcément ça joue sur les requêtes!
Pour les restaurateurs c’est clairement une des fêtes les plus importantes de l’année.
Mais vous qui faites du e-commerce n’êtes pas en reste: alors n’oubliez pas de mettre à jour vos mot-clés !
Razer, l’une des marques préférées des gamers, produit un bracelet connecté (comme une smart watch mais en bracelet!), et la page de leur site qui y est consacrée est plutôt originale.
Le bracelet connecté Nabu par Razer
Razer a sorti sa nouvelle version du Nabu, leur bracelet connecté maison, permettant de calculer le nombre de pas que l’on fait, les calories brûlées etc, mais aussi de recevoir ses messages privés et notifications, ainsi que d’échanger des infos des réseaux sociaux d’une poignée de main avec un autre porteur de Nabu. Il peut également détecter les autres Nabu à proximité.
Le bracelet est bien entendu à coupler avec une application à installer sur son smartphone. D’ailleurs il est compatible avec tous les terminaux sous Android 4.3 et versions ultérieures, ainsi qu’à partir de l’iPhone 5.
Bref, voilà pour les caractéristiques techniques.
Ce qui nous intéresse ici, c’est le site web qu’ils ont développé autour de ce produit qui se veut accessible et grand public.
Le site a été développé sur le thème des 5 règles de survie en cas d’attaque de zombies, dans un univers rappelant The Walking Dead, ou Shawn of the Dead pourquoi pas.
► Attention âmes (très) sensibles, il y a quelques montages sanguinolents évidemment!
D’ailleurs, première remarque, le site permet de choisir si l’on veut un affichage avec ou sans membres pourrissants et chair déchiquetée.
Razer mode de survie on-off
Ensuite, le thème des mangeurs de cerveaux a été suivi dans le reste du site.
Sous forme de parallaxe, les différents thèmes (sport, connectivité, santé…) ont été déclinés avec des visuels en accord tiré du film promotionnel avec la thématique, des icônes vertes fluo rappelant la couleur de la marque.
Là pour les options liées au sport (distance parcourue, nombre de pas etc), on a un visuel avec une jeune fille souriante en tenue de sport, écouteurs sur les oreilles… Et zombies la poursuivant en arrière-plan. Pas de quoi s’inquiéter apparemment, elle garde le sourire.
Razer Nabu, pour le sport
Ici un extrait de l’illustration du système de notifications, pour ne pas perdre le fil des événements.
Razer Nabu
Bref, le site est court mais sympa, ils ont vraiment voulu créé une ambiance particulière, et c’est plutôt réussi pour nous.
Le bad buzz, autrement dit la mauvaise pub, est aujourd’hui une menace bien réelle, et qui peut toucher toutes les entreprises.
Le nombre de bad buzz augmentant chaque année, Nicolas Vanderbiest et Visibrain ont publié un livre blanc des crises 2015
(lisible ici en PDF) simple et efficace.
Le nombre de bad buzz: stagnation après des années d’augmentation?
Qui est le plus touché?
Cette année, c’est le secteur des media et du retail (la vente au détail) qui ont connus le plus de crises, suivis par l’alimentaire et le vestimentaire qui sont plutôt des habitués déjà.
Secteurs touchés par le plus de bad buzz
Quelle est l’origine du bad buzz?
Pas de surprise: les erreurs commises au service com ou marketing sont les plus gros risques de bad buzz…
Département origine du bad buzz
D’où a été lancé le bad buzz?
Dans presque la moitié des cas, l’origine des crises est offline, autrement dit pas sur internet. Et cette tendance semble être en augmentation.
Lieu d’origine des bad buzz
Où les gens vont le plus pour exprimer leur déception?
Twitter est bien en tête de ce classement: c’est vraiment l’endroit préféré des internautes pour interpeller une entreprise, une marque, qui ne les auraient pas satisfaits ou pire encore.
Lieux d’expression de mécontentement
Valeurs ou normes à l’origine des crises
Point très intéressant de cette étude, qui ne s’est pas contenté d’une approche simplement mathématique et mécanique de ce phénomène (combien, où etc): l’auteur a également ajouté les valeurs ou normes qui sont à l’origine de ces crises. On sait donc que souvent elles viennent du service com ou marketing, mais ce diagramme nous montre au final sur quoi ils font le plus d’erreurs et/ou sur quoi les internautes réagissent le plus.
Valeurs et normes à l’origine des bad buzz
L’auteur conclut cette étude en 5 points, 5 lignes directrices pour l’année à venir:
• l’éthique, enfin surtout le manque de: que ce soit à l’aide de faux buzz, de techniques carrément illégales ou encore de moyens plus que moyen, les entreprises ne reculent devant rien pour faire parler d’elles.
• ne pas oublier que tout peut être filmé: tout ce qui sera filmé pourra et sera utilisé contre vous!
• la transparence: tout à fait indispensable dans un monde où, comme dit précédemment, tout est filmé, enregistré; les consommateurs, les lanceurs d’alertes sont de plus en présents et veillent au grain.
• apprendre de ses erreurs: certains pensent que l’histoire se répète au moins 2 fois, mais dans le cas des bad buzz, il est parfois des erreurs qu’on ne se permettre de refaire.
• l’humour n’est pas toujours votre ami: l’art du détournement est très populaire, surtout sur les réseaux sociaux. N’en soyez pas victimes, faites bien attention à vos #hashtags notamment!
○ Malgré tout, certaines crises sont nées uniquement de clients ou internautes un peu trop susceptibles 😉
Si ce sujet vous intéresse, nous vous encourageons à aller lire le pdf en entier, il y a plein d’exemples!
