Comment surmonter les problèmes des startups ?

Répondre aux problèmes des startups

Les startups, jeune pousse fraîchement né, commettent fréquemment des erreurs qui  peuvent être facilement évité.

Olivier Ezratty expose diverses solutions aux problèmes rencontrés par les startups dans : « le guide des startups en France » Avril 2017-21eme édition

 

Le problème

Prévention

Guérison

Dirigeant qui communique mal · Le CEO doit être de préférence le plus communiquant des fondateurs, à défaut, identifier et nommer un porte parole de qualité. · Formation média training · Formation média training
Médias/influenceurs qui n’aiment pas le produit et buzz négatif · Approche  » lean startup  » de test rigoureux de la proposition de valeur avec des clients exigeants · Beta test et prise en compte des retours · Analyse à froid de ce qui ne va pas et mesures correctives ·  » Pivot « 
Produit pas assez différentié dans un marché très concurrentiel Bien travailler et tester la proposition de valeur et le positionnement · Eviter le  » nice to have  » ou la différentiation juste sur le prix. Réviser la roadmap produit en fonction d’une analyse de la valeur perçue et des moyens de réorienter l’offre produit en fonction des attentes de clients bien ciblés.
Viralité qui ne fonctionne pas Ne pas confondre une startup avec une société qui a déjà plusieurs milliers d’utilisateurs. Le saut est important et ce qui vaut pour l’un ne vaut pas pour l’autre. · Faire de la qualité au niveau du produit, pas de l’à peu près. · Ne pas tabler tout son plan marketing et communication sur les ré-seaux sociaux et la viralité. · Travailler la capillarité de distribution avec des partenaires. Repenser le produit pour rendre sa diffusion plus virale (liens avec les réseaux sociaux, etc). · Créer une valeur produit qui augmente avec le nombre d’utilisateurs (économie de réseau).
Trou de communication après le lancement Définir une roadmap produit à 12 mois et son plan de financement. Bien choisir les médias adaptés. · Exécuter un cycle d’amélioration produit trimestriel à semestriel avec communication associée · Gérer un cycle de communication : nouveautés produits, partenariats, levées de fonds, nouveaux clients · Idem que pour le préventif.
Marché qui ne décolle pas sur une innovation de rupture Identifier des segments clients innovants, fins et verticaux pour démarrer. · Se focaliser sur un nombre réduit de segments clients et de clients (en BtoB) pour démarrer. · Evangéliser le marché sur l’innovation  » générique  » et pas seulement sur votre produit. · Idem que pour le préventif.
SEO qui ne fonctionne pas · Bien concevoir dès le départ votre site web pour qu’il soit optimisé pour le SEO. Faire auditer le site par un spécialiste du SEO et lancer un plan d’action pour l’améliorer.
Modifications du moteur de recherche de Google qui font baisser radicalement le trafic Ne pas dépendre uniquement du SEO pour la génération de trafic sur le site. Développer une stratégie de backlinks (qui aide au passage au SEO) ainsi qu’une stratégie de présence dans les réseaux sociaux, sans compter un plan de relations publiques. · Revoir la stratégie de génération de trafic pour la diversifier.
Concurrent majeur qui introduit un produit équivalent · Veille concurrentielle voire  » intelligence économique « . Ne pas surestimer la capacité de marketing du concurrent surtout si le produit n’est pas  » coeur de métier  » chez lui. · Evaluer des stratégies de contournement : transformer une situation de concurrence en partenariat / coopétition.
  source : « le guide des startups en France » Avril 2017-21eme édition

L’Hololens, le futur de l’entreprise ?

Hologram
Qu’est-ce que l’hololens ?

L’Hololens de Microsoft est un casque qui permet d’interagir avec des images et des objets virtuels projetés sous forme d’hologramme dans le champ de vision de l’utilisateur. L’éditeur qualifie son concept de réalité mixte car il emprunte à la fois à la réalité augmentée et à la réalité virtuelle. 

La réalité augmentée consiste à afficher un objet virtuel dans l’environnement réel de l’utilisateur et à permettre des interactions basées sur la position dans l’espace. Autrement dit, Pokemon Go .

La réalité virtuelle poursuit un objectif différent : transporter l’utilisateur dans un univers virtuel grâce à des représentations 3D avec lesquels vous avez la possibilité d’interagir. Une fois équipé d’un casque VR comme l’Oculus Rift,  vous vous retrouvez immergé dans un monde virtuel coupé du monde réel. (assistons-nous aux prémisses de Matrix ?)

La réalité mixte c’est une combinaison de ces deux technologies: un environnement « augmenté » grâce à l’affichage d’informations numériques et des interactions sophistiquées. L’Hololens détecte votre environnement grâce à des caméras intelligentes, projette des images virtuels et l’ordinateur vous permettra d’interagir avec ces constructions virtuels.

 

A la manière d’Iron Man, nous pourrons, un jour peut être, construire des maquettes entièrement en hologrammes, faire des présentations interactive en université ou en entreprise.

 

Incontournable : Le cloud computing

cloud computing

Qu’est ce que le cloud ?


Le cloud computing est une infrastructure dans laquelle la puissance de calcul et le stockage sont gérés par des serveurs distants auxquels les usagers se connectent via une liaison Internet sécurisée. Tout objet ayant une connexion à internet (de l’ordinateur à la montre connecté) peut envoyer et recevoir des données sur le serveur du cloud.

Pour le grand public, le cloud computing se matérialise  par les services de stockage et de partage de données numériques comme, Dropbox,  OneDriveiCloud. L’avantage du cloud computing, vous pouvez consulter vos fichiers n’importe où, n’importe quand.

cloud computing

Pour aller plus loin :


Selon le cabinet Forrester, il devrait représenter un marché mondial de 15,9 milliards de dollars en 2017 et le chiffre devrait croître de 10,3% en moyenne par an pour atteindre 26 milliards de dollars en 2022.

Le cloud privé consiste à optimiser les ressources informatiques internes et à faciliter l’accès aux applications en faisant appel aux technologies digitales. Il peut être construit sur un site interne ou hébergé chez un hébergeur informatique qui pourra faire de l’infogérance. L’objectif est de garder le contrôle sur des applications métiers ou des données sensibles et donc de limiter au maximum les fuites.

Cloud privée

Source : Forrester; Futurascience

Marketing digital : mieux connaître votre cible

L’inbound marketing consiste à capter l’attention de visiteurs grâce à la création de contenu attractif . Mais savez-vous vraiment à qui vous vous adressez ? Il est  indispensable de réaliser quelques étapes avant de faire une campagne marketing ou de communication. Comment pouvons-nous bien identifier efficacement notre cible ? me direz-vous. Voici quelques astuces pour mieux connaitre votre cible : 

Evidemment, vous êtes chef d’entreprise ou Responsable du marketing de votre entreprise, votre cible a déjà été définie en amont lors de la création de votre société. Mais pour avoir une communication efficace sur les réseaux sociaux, il faut définir encore mieux votre cible et identifier toutes les possibilités

Astuce 1 : « Customer Profil » and « Value Map »

La première astuce  consiste à essayer de comprendre votre cible : Quelle est-elle? Quel est son métier ?Quelles difficultés rencontre ma cible ?…Voici un panel de questions qui vous aidera à identifier votre cible et a établir votre « Customer Profil« . n’hésitez pas à dresser plusieurs profils afin de penser large et d’anticiper toutes les possibilités.

Une fois le « Customer Profil » établi, passez à la « Value Map« .  Cette fois-ci, il va falloir définir vos propositions de valeurs. Concrètement, en quoi mon offre va aider ma cible ? Qu’est ce qui rend mon offre attractive ?(matériaux, innovation…)

Confrontez enfin ces deux maps. Demandez-vous quel critère est en cohérence avec ma proposition de valeur. Est-ce que mon logiciel sur-mesure répond à la volonté de ma cible d’être plus efficace  ?

Source :https://strategyzer.com/canvas/value-proposition-canvas
Source :https://strategyzer.com/canvas/value-proposition-canvas

 Astuce 2 : Pensez digital pour connaître votre cible

Une fois que vous avez identifié votre cible, demandez-vous comment votre cible va effectuer ses recherches pour répondre à son problème sur internet. Quels mots clés votre cible va utiliser pour trouver ce qu’elle recherche ?

On ne le dira jamais assez, internet est votre ami ! En effet, certain outils sont disponibles sur internet : Google propose un service qui permet de connaître les mots clés les plus taper sur votre marché;  Semrush permet d’analyser vos mots clés associés à votre recherche. Ces deux outils peuvent vous permettre d’améliorer votre SEO notamment. Et ce n’est ici que deux exemples d’outils disponibles sur internet.

Votre objectif : être plus visible aux yeux de votre cible !

 Astuce 3 : regardez vos concurrents

N’hésitez pas à regarder les sites internet et blogs de vos concurrents. L’herbe n’est pas toujours plus verte ailleurs mais surveiller et étudier ce que font vos concurrents vous permettra de vous tenir à jours. Ne  laisser jamais vos concurrents vous passer devant. 

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