Étiquette : gestion de projet

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Comment générer du trafic grâce à vos vidéos

Ça y est, vous avez décidé de vous lancer dans la grande aventure de la vidéo avec votre entreprise, bravo!
Maintenant, il faut que vos vidéos obtiennent l’exposition et l’attention qu’elles méritent.

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Pour que votre vidéo génère du trafic et soit diffusée, il y a bien sûr des règles à respecter, que l’on va vous présenter.

1 • Construction de la vidéo

La première règle est de s’assurer de la qualité du fond et de la forme: il est important de produire des images de qualité, en haute définition, et que la vidéo raconte une histoire (storytelling). Les vidéos à l’instar des photos peuvent être retouchées, améliorées, et découpées pour faire des montages : n’hésitez pas à modifier vos vidéos pour les rendre plus percutantes.
De plus, il faut savoir qu’à partir de 10 secondes, environ 20% de vos visiteurs quitteront votre vidéo, et ce quelque soit la longueur totale de votre vidéo. A partir de 2 minutes, c’est plus de 60%! Il faut donc se concentrer sur des petits formats et bien construire son scénario en y pensant dès le départ : cela réduira votre taux de rebond, c’est à dire le pourcentage d’utilisateurs qui quittent avant la fin de votre vidéo.

2 • Insérez des call to action

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Et oui, votre vidéo est aussi un bon endroit pour y inclure des call to action renvoyant vers votre site ou vos autres contenus (lire notre article sur les call to action) !
D’ailleurs, si vous utilisez YouTube vous êtes probablement déjà tombé sur une vidéo qui présentait plusieurs call to action, pour regarder une autre vidéo de la même chaine, pour aller sur la boutique en ligne… C’est grâce à une fonctionnalité de YouTube qui permet de mettre en overlay (sur la vidéo) vos call to action: l’utilisateur n’a même pas besoin de regarder la description en dessous de la vidéo pour voir vos call to action, et cela augmente de beaucoup leur visibilité, tout cela gratuitement.

3 • Écrivez et traduisez

Une chose à laquelle on ne pense pas forcément: écrivez le script de votre vidéo (ou décrivez-la), et mettez-le à disposition de vos utilisateurs. YouTube met également à disposition un outil de retranscription: vous pouvez ajouter le texte à votre vidéo, et les moteurs de recherche sauront le lire et mieux comprendre votre vidéo.
Cela présente plusieurs avantages: le premier est pour votre référencement. Et oui, les moteurs de recherches ne savent pas lire et comprendre une vidéo (ou pas encore, qui sait), du coup vos vidéos sont beaucoup plus dures à être référencées! Un résumé ou transcription du script permettrait donc d’aider l’indexation de votre contenu, et attirer plus de visiteurs. De plus, c’est également utile pour les personnes présentant des handicaps les empêchant de voir ou écouter une vidéo: de nombreux logiciels permettent de lire les articles à haute voix pour les personnes ne pouvant pas les lire par exemple.

Enfin, pensez à traduire! Si votre public est international c’est indispensable. N’hésitez pas donc à traduire votre transcription, et mettre des sous-titres: être présent dans plusieurs langues augmentent également vos chances d’être référencé sur des termes moins concurrentiels et donc d’être mieux classé dans les résultats de recherche.

Voilà de petites astuces pour vous aider à attirer des visiteurs grâce à vos vidéos.
Proposez-nous les vôtres!

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Comment rendre votre e-commerce plus réel

Avec l’avènement du e-commerce, les consommateurs comme les commerçants ont dû changer leurs habitudes et façons de faire: on remarque notamment que les clients, quand c’est possible, préfèrent regarder les articles en ligne pour faire leur choix initial, comparer avec les concurrents etc… et se dirigeront ensuite vers le vrai magasin pour finaliser leurs achats.

Mais comment font les boutiques en ligne qui n’ont pas de magasins avec pignon sur rue? Il faut arriver à donner la sensation que votre e-commerce est bien réel!
Pour vous aider à créer cette ambiance, voici 2 astuces:

1 • Utilisez vos 5 sens

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Pour rendre vos produits plus réels, faites appel à vos 5 sens: vos clients seront très réceptifs à une description sensorielle de vos produits, qui les aideront donc à mieux visualiser le produit, et donc à définir leurs choix. Les magasins physiques n’hésitent pas à jouer dessus, citons par exemple l’enseigne de fast-food Subway et la boutique de savons et cosmétiques Lush: les 2 jouent énormément sur l’odeur que leurs magasins dégagent dans la rue, et qui sont reconnaissables immédiatement.
Par exemple, n’hésitez pas à préciser que cette jolie jupe est légère, le tissu est extensible et très confortable, et donc parfait pour cet été. Ou encore que cette confiture de fraise est douce mais pas trop sucrée, et sa texture permet de l’étaler facilement sur des tartines…
Soyez créatif et évocateur: stimulez les sens de vos visiteurs.
Je vous conseille de lire « Le Parfum » de Patrick Süskind, qui existe en film aussi, et qui raconte l’histoire d’un homme à la recherche du parfum parfait qui le fera aimer des autres, parfum qui n’a donc rien d’ordinaire et qui nécessitera la quête d’ingrédients particuliers. Ce livre est une véritable oeuvre d’art par sa capacité à vous faire ressentir et surtout sentir à travers de simples feuilles de papier: c’est donc un très bon exemple d’expérience sensorielle virtuelle, et vous pouvez vous inspirez du vocabulaire, de la façon de décrire etc.

 

2 • Développez une atmosphère

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Il faut que votre e-boutique ait une ambiance particulière, spéciale et surtout reconnaissable. Cela passe évidemment par une bonne stratégie UX et UI (User eXperience et User Interface, voir notre article à ce sujet), et donc un bon design, en accord avec les tendances du moment telles que le flat design ou l’usage de grandes photos par exemple.
En effet, les visiteurs sont sensibles à l’esthétique, l’aspect du site: entre 2 sites proposant les mêmes produits, mais un plus agréable à utiliser que l’autre, de nombreux clients choisiront le plus joli site plutôt que l’autre, bien que cela n’influence a priori pas la qualité des produits.
Par exemple, ce site propose des vêtements et du merchandising en rapport avec l’univers rock, métal. L’ambiance est donc plutôt sombre, avec en haut des personnages un peu effrayants tirés de l’univers d’un des groupes phare de ce style de musique, et les couleurs dominantes sont le noir et le rouge: tout est donc accordé avec ce qu’aiment en général les fans de ces genres de musique.

• Bonus •

Votre expertise! N’hésitez surtout pas à la mettre en avant, à partager astuces, conseils, tutoriels…
En effet l’absence d’aide ou l’impression que vous n’êtes que vendeur et pas connaisseur est typiquement une raison pour le client de quitter votre site pour aller voir plutôt un conseiller dans un magasin physique.

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Le blog: une arme pour améliorer votre référencement

Les blogs peuvent être un outil incroyablement efficace pour vous et votre entreprise, et ne sont pas réservés aux particuliers ou aux journalistes!
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Pour cela,  il y a 3 principes clés à ne pas négliger.

Tout d’abord, une introduction: les blogs, de l’anglais « web log » soit « journal internet », sont comme leur confrères imprimés des supports de publication périodique, et ont été grandement favorisés par la création de CMS tels que WordPress.  Contrairement aux journaux papiers, ils permettent une interaction immédiate avec le lecteur: les articles sont disponibles immédiatement pour tout le monde, et le lecteur peut réagir dans les commentaires. Cela rend le blog indispensable à votre stratégie de communication, et de contenus également: vous pouvez facilement diffuser vos propres contenus de qualité.Or le contenu de qualité favorise un bon référencement, et permet d’augmenter votre visibilité, le trafic de votre site, et in fine le nombre de vos prospects.
Néanmoins, il y a 3 règles importantes à respecter.

 

1 • Publier des articles de qualité et en rapport avec votre activité

 

Et oui on ne le répétera jamais assez: il faut de la qualité dans vos publications!
Bien sûr, la pertinence est également indispensable, si vous avez la plume de Victor Hugo mais que vous vendez des équipements industriels, peut-être que vos poèmes auraient plus leur place sur votre propre blog.
Tout cela aide bien sûr à construire votre image d’experts sur votre sujet, et à devenir des références en la matière.

 

2 • Utiliser les mots-clés de la longue traine

La longue traine, c’est l’ensemble des termes très précis qui, seuls, apportent peu de clients mais mis ensemble représentent une part de marché non négligeable.
Cela a l’avantage d’être moins concurrentiel également.
Par exemple, « création site » est très recherché et beaucoup de concurrents y sont présents, tandis que « création site sur mesure » est beaucoup moins fréquent.
L’avantage est qu’en répondant à des requêtes plus précises, votre taux de conversion augmente également. L’objectif est donc de se positionner sur des mots-clés pertinents.

 

3 • Faites le lien entre votre site et votre blog

Et oui! Le maillage interne est indispensable, et en plus, contrairement aux backlinks, est tout à fait maîtrisable et contrôlable vu qu’interne.
Cela signifie qu’il faut faire des liens entre vos contenus, que vos lecteurs puissent facilement avoir accès à d’autres pages en rapport (sur votre site de préférence).

Conclusion

Il est vrai que tenir un blog demande de la persévérance, et le résultat n’est pas visible immédiatement.

C’est donc une stratégie de long-terme, qu’il faut entretenir régulièrement!

 

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Comment élaborer une stratégie de contenu

Avant de vous lancer dans la production de contenus, avez-vous établi les axes de votre stratégie de contenu?

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Le content marketing, ou marketing de contenu est une grande tendance du marketing actuel, qui consiste à fournir du contenu adapté et intéressant à ses clients, tout au long du processus d’achat et même bien avant, pour dénicher les futurs clients!

Mais décider de créer du contenu nécessite évidemment une réflexion en amont afin de savoir qui vous êtes, votre personnalité, ce que vous voulez montrer à votre audience. Cela permettra d’adapter votre stratégie en fonction! Sans cela, il est très facile de se tromper de contenu, et perdre de vue l’image que l’on veut donner au fur et à mesure des publications, diminuant ainsi l’impact de votre contenu. Par exemple, poster des images et vidéos drôles sur Facebook est efficace si vous ciblez une audience assez jeune, mais si vous êtes en B2B auprès d’industriels, l’impact risque d’être moindre, voire de vous porter préjudice (un peu d’humour est souvent le bienvenu, mais c’est aussi un exercice périlleux où l’on peut vite se tirer une balle dans le pied).

• Vous

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Le but est donc de faire connaître votre marque, vos produits, vos services, mais pas que. Aujourd’hui, les valeurs et la culture d’entreprise jouent un rôle indispensable dans le choix des consommateurs: que ce soit des valeurs éco-responsables, de qualité ou de plaisir, elles permettent aux potentiels clients de mieux vous connaître et de s’identifier à vous.
Cela sert donc à augmenter votre réputation, que ce soit auprès des utilisateurs ou auprès des moteurs de recherche: et oui! Un bon contenu permet un bon référencement et un large partage sur les réseaux sociaux.

Maintenant que vous avez défini ce que vous voulez montrer, il faut savoir où aller et comment y aller!
Il vous faut donc, comme pour toute stratégie, déterminer vos objectifs.

• Vos objectifs

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Le marketing de contenu peut servir plusieurs objectifs:
au delà de la simple vente de produits/services, le contenu sert à établir votre connaissance et expertise dans votre domaine. Il permet également d’éduquer et sensibiliser vos lecteurs, d’aider vos leads à passer à l’étape suivante de leur parcours d’achat ou encore fidéliser ceux qui sont déjà vos clients.

Le contenu à créer dépendra de vos objectifs: en effet certains contenus sont plus appropriés que d’autres pour atteindre certains buts.
Voici une infographie très utile pour proposer le contenu pertinent pour votre objectif!

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Trouvé chez Creapulse.fr 😉

Bien entendu, vous aurez probablement un peu de tous ces objectifs à atteindre, car ils représentent tout l’ensemble du chemin de conversion de vos leads. Il faut donc se concentrer sur les principaux, vos points faibles, mais sans pour autant oublier le reste!