Limite d’Excel : exemple concret d’une transformation numérique

Excel : star des années 80

Excel ou encore d’autres tableurs comme Google Sheet et Calc en Open source, sont des outils présents dans toutes les entreprises car il faut l’avouer, ils sont bien pratiques !

Incontournable depuis les années 80, Excel vous permet de créer des tableaux, réaliser des calculs simples et complexes, réaliser des graphiques ou encore construire des bases de données. On peut aujourd’hui le retrouver dans beaucoup de services d’une entreprise (production, achat, marketing, communication…) avec des utilisations aussi diverses et variées.

Cependant, beaucoup d’entreprises rencontrent, aujourd’hui, les limites de ces logiciels. En effet, beaucoup d’entreprises nous contact afin de transformer un processus en véritable application web. L’objectif est de répondre aux points suivants :

  • Simple d’utilisation
  • Aucune perte de données
  • Avec un aspect collaboratif avec différents niveaux de droits d’utilisation
  • Le connecté à divers logiciels ou machines de production pour échanger les données
  • Créer des processus automatiques
  • Éviter la double saisie
  • Avoir des tableaux de bord dynamique

Un exemple concret, réalisé chez KREATYS

Pour une entreprise industrielle, nous avons transformé leur processus de production basé sur Excel en application web connecté aux machines de productions. L’objectif de ce projet était les suivants :

OBJECTIFS/BESOINS

L’application devra permettre au personnel de créer et gérer leurs calculs de gammes et de coûts ainsi que de fournir des exports utilisables dans le système d’informations de la société

  • Créer des outils destinés aux intervenants
  • Créer une plateforme centralisée permettant de consolider et de gérer les données nécessaires au fonctionnement. 
  • Réaliser des calculs chaînés à partir de données en entrée.
  • Produire des documents respectant un workflow et des contraintes
  • Obtenir une base technique évolutive, pérenne, sécurisée et adaptable.

CONTRAINTES

  • L’application web devra fonctionner sur Navigateur Microsoft Edge dernière version
  • Intégration dans le système d’information de l’entreprise
  • Base de données compatible Microsoft SQL Server
  • Rapidité d’exécution des calculs et fiabilité
  • Volumétrie de 20 projets par jour en moyenne et environ 10 utilisateurs et plusieurs essais par projet.
  • L’ergonomie et la rapidité d’utilisation sont des contraintes fortes à intégrer dans le cadre de la réalisation du projet. 
  • Conseil et force de proposition pour les aspects fonctionnels, de design et ergonomiques. 
  • Intégrer et préparer les possibilités d’évolution vers une nouvelle version future pour de nouvelles machines et pour une intégration dans l’ERP.
  • Rapidité d’execution :
    Les objectifs de performance en matière de rapidité de calcul sont définis.

Si vous souhaitez, vous aussi, que l’on regarde ensemble la faisabilité de votre projet, vous pouvez nous contacter via notre site :

http://www.kreatys.com/contact-devis.php

Un logiciel sur-mesure pour booster votre productivité

La productivité : « En économie, la productivité est définie comme le rapport, en volume, entre une production et les ressources mises en œuvre pour l’obtenir. » INSEE

C’est cette définition qui est primordiale pour les entreprises. Aujourd’hui, les entreprises entame leurs transformations numériques afin de « booster » leurs productivités. Pour ce faire, elles font appel à de multiples solutions logicielles parfois pour des coûts astronomiques. Mais démultiplier les solutions logicielles est-ce réellement un gain de productivité ?

Alors oui, La saisie et le stockage des données ont rendu des tâches beaucoup plus simple mais nombre d’entreprises font de la double saisie et nombre de logiciels ne permettent toujours pas la communication avec des logiciels tiers.

Le développement sur-mesure peut devenir la clé de voûte de votre entreprise. Celui-ci, unique, répondra parfaitement à vos besoins spécifiques et surtout reste ouvert afin de pouvoir le connecté à d’autres logiciels, pour éviter la double saisie, ou encore à des machines afin de les piloter ou d’en récupérer des données.

Vous pouvez retrouver des exemples de développement ici :

https://www.kreatys.com/logiciels-industrie.php

https://www.kreatys.com/logiciels-sante-medecine.php

Marketing automation et relation client

La communication d’une entreprise envers ses clients est primordiale. Le marketing automation est, aujourd’hui, une des techniques les plus utilisées grâce aux nouvelles technologies. Qu’est-ce que le marketing automation ? Est-il à privilégier pour communiquer avec ses clients ?

Comment gérer sa relation client ?

Le Customer Relationship Management (CRM) permet de gérer les relations avec les prospects et les clients. L’objectif étant d’optimiser la valeur de chaque client.

Certaines entreprises préfèrent se concentrer sur la relation avec les clients existants plutôt que d’en chercher des nouveaux. Il est primordial de concentrer une partie de sa force commerciale à l’entretien de ses relations quelles soit nouvelles ou anciennes. Dans cette optique, plusieurs outils peuvent être utilisés tel que les chatbots, l’e-mailing, les réponses automatisées …

Avec quel outil pouvons-nous automatiser notre relation commerciale ?

Vous pourrez retrouver une multitude de logiciel web vous permettant de faire du marketing automation. Chez KREATYS, nous utilisons Mautic pour automatiser certaines tâches comme l’envoie des mails lors de l’inscription à la newsletter ou le téléchargement des livres blancs.

Crédit : Site internet Mautic.org

L’utilisation est simple : vous créez des parcours sur Mautic qui vous permettront d’enclencher des actions en fonction du comportement de votre prospect/client (envoie de mail, livre blanc…)

Mautic.org

Garder une approche personnelle avec vos clients

Le marketing automation est très utile et vous permettra de gagner du temps dans vos tâches quotidiennes et booster vos relations commerciales.

Cependant, il est primordial de garder une relation directe et engagée avec son client. Le service client est un des aspects les plus importants et aucune application ne pourra remplacer votre contact auprès de vos clients.

Technologie Web : Développons l’entreprise de demain

Aujourd’hui, beaucoup d’entreprises se retrouvent à devoir réagir à l’urgence qu’a créé la pandémie du #Covid19.

Chez Kreatys, nous croyons, depuis nos premiers jours, que les technologies web et open source sont l’avenir des entreprises.

Dans cette optique, nous vous avons partagé une liste d’outils Open Sources (ou non), GRATUIT, qui vous aidera à favoriser le télétravail.

Il va donc maintenant falloir que les entreprises apprennent de cette épidémie et mettent les outils nécessaires et adéquats pour optimiser les leurs productivités en toutes situations.

Progiciel ou logiciel sur-mesure ?

Tel est la question ! Bien que nous prônons le logiciel web sur-mesure, il n’est pas obligatoire. Tout dépend de ce qu’il existe sur le marché et de vos besoins. Sur le marché du logiciel, vous retrouverez 2 grandes familles de logiciel :

  • Le progiciel : Un « progiciel » est un « ensemble complet et documenté de programmes conçu pour être fourni à plusieurs utilisateurs en vue d’une même application ou d’une même fonction » (Journal Officiel du 17 janvier 1982). Au sein des progiciels, nous retrouverons de grands logiciels utilisable sous conditions d’abonnement, donc payant, et les logiciels Open Sources comme Nextcloud
  • Le logiciel spécifique (ou sur-mesure) :« logiciels développés spécialement pour une entreprise.

Comment savoir si j’ai besoin d’un logiciel sur-mesure ?

Vous pourrez retrouver notre livre blanc « AVEZ-VOUS BESOIN D’UN LOGICIEL SUR-MESURE ? 15 QUESTIONS POUR LE SAVOIR » : ICI