Comment surmonter les problèmes des startups ?

Répondre aux problèmes des startups

Les startups, jeune pousse fraîchement né, commettent fréquemment des erreurs qui  peuvent être facilement évité.

Olivier Ezratty expose diverses solutions aux problèmes rencontrés par les startups dans : « le guide des startups en France » Avril 2017-21eme édition

 

Le problème

Prévention

Guérison

Dirigeant qui communique mal · Le CEO doit être de préférence le plus communiquant des fondateurs, à défaut, identifier et nommer un porte parole de qualité. · Formation média training · Formation média training
Médias/influenceurs qui n’aiment pas le produit et buzz négatif · Approche  » lean startup  » de test rigoureux de la proposition de valeur avec des clients exigeants · Beta test et prise en compte des retours · Analyse à froid de ce qui ne va pas et mesures correctives ·  » Pivot « 
Produit pas assez différentié dans un marché très concurrentiel Bien travailler et tester la proposition de valeur et le positionnement · Eviter le  » nice to have  » ou la différentiation juste sur le prix. Réviser la roadmap produit en fonction d’une analyse de la valeur perçue et des moyens de réorienter l’offre produit en fonction des attentes de clients bien ciblés.
Viralité qui ne fonctionne pas Ne pas confondre une startup avec une société qui a déjà plusieurs milliers d’utilisateurs. Le saut est important et ce qui vaut pour l’un ne vaut pas pour l’autre. · Faire de la qualité au niveau du produit, pas de l’à peu près. · Ne pas tabler tout son plan marketing et communication sur les ré-seaux sociaux et la viralité. · Travailler la capillarité de distribution avec des partenaires. Repenser le produit pour rendre sa diffusion plus virale (liens avec les réseaux sociaux, etc). · Créer une valeur produit qui augmente avec le nombre d’utilisateurs (économie de réseau).
Trou de communication après le lancement Définir une roadmap produit à 12 mois et son plan de financement. Bien choisir les médias adaptés. · Exécuter un cycle d’amélioration produit trimestriel à semestriel avec communication associée · Gérer un cycle de communication : nouveautés produits, partenariats, levées de fonds, nouveaux clients · Idem que pour le préventif.
Marché qui ne décolle pas sur une innovation de rupture Identifier des segments clients innovants, fins et verticaux pour démarrer. · Se focaliser sur un nombre réduit de segments clients et de clients (en BtoB) pour démarrer. · Evangéliser le marché sur l’innovation  » générique  » et pas seulement sur votre produit. · Idem que pour le préventif.
SEO qui ne fonctionne pas · Bien concevoir dès le départ votre site web pour qu’il soit optimisé pour le SEO. Faire auditer le site par un spécialiste du SEO et lancer un plan d’action pour l’améliorer.
Modifications du moteur de recherche de Google qui font baisser radicalement le trafic Ne pas dépendre uniquement du SEO pour la génération de trafic sur le site. Développer une stratégie de backlinks (qui aide au passage au SEO) ainsi qu’une stratégie de présence dans les réseaux sociaux, sans compter un plan de relations publiques. · Revoir la stratégie de génération de trafic pour la diversifier.
Concurrent majeur qui introduit un produit équivalent · Veille concurrentielle voire  » intelligence économique « . Ne pas surestimer la capacité de marketing du concurrent surtout si le produit n’est pas  » coeur de métier  » chez lui. · Evaluer des stratégies de contournement : transformer une situation de concurrence en partenariat / coopétition.
  source : « le guide des startups en France » Avril 2017-21eme édition

Transformation numérique : comment bien communiquer sur votre changement

Vous êtes dirigeant d’entreprise ou vous conduisez un projet de transformation numérique de votre société et vous ne savez pas comment communiquer dessus et faire accepter ce changement ? Voici quelques astuces afin de bien communiquer sur votre transformation numérique.

Nous avons tous déjà entendu un collègue, ami ou une personne de notre famille se plaindre sur la transformation numérique qui va s’opérer dans sa société. Est-ce un refus catégorique à la technologie ? Une protestation contre d’hypothétiques suppressions de postes  ? Et bien non ! Dans la majorité des cas, cette attitude hostile au changement est une réponse au manque de communication interne au sein de l’entreprise.

Conçu par Freepik

Lorsque vous entamez un changement dans votre entreprise, il faut commencer par donner du sens à votre décision. Une erreur fatale serait de ne pas communiquer sur les choix fait pour votre entreprise et sans prendre en considération l’avis de vos collaborateurs.

Afin de communiquer de manière efficace, voici une liste de point que vous pouvez suivre pour entamer votre transformation numérique.

Définir et formaliser une vision : La vision donne le sens (la direction), mais également du sens (la signification). Elle permet au employé de se projeter dans le changement et d’en devenir acteurs.

Faire prendre conscience de l’intérêt du changement : Faire comprendre à ses collaborateurs pourquoi il est primordiale pour l’entreprise d’effectuer ce changement aide à l’adhésion collective

Concevoir un dispositif de communication : Quels messages faire passer ? Quels canaux utiliser ? Pour quelles cibles ? Différents modes de communications interne existent comme l’affichage en interne, l’email, les réunions…

Créer une dynamique de changement : Pour créer une dynamique de changement, il faut privilégier le possible sur le souhaitable. Cette action rassurera vos collaborateurs.

Suivre la mise en œuvre du changement : Il faut pouvoir mesurer ce qui change et les résultats produits par le changement.

L’importance du Feedback : Amorcer un changement peut être très valorisant pour votre entreprise. Pour que ce changement soit accepté, pensez à demander un Feedback à vos collaborateurs. Leurs adhésion est et doit être votre première préoccupation.

Une  transparence auprès de tout vos collaborateurs vous permettra d’avoir un maximum d’adhésion. Cela qui peut amener vos collaborateurs à devenir acteurs de votre changement.