Voici quelques conseils et un plan type de cahier des charges.
Le plus important pour commencer : un cahier des charges n’est pas un document « scolaire ». C’est un outil destiné à guider l’équipe qui va évaluer et mettre en œuvre le projet. Il faut garder ceci en tête afin de rester focalisé.
Afin de couvrir l’ensemble, nous proposons de rédiger votre CdC selon le plan type suivant :
- Documents de référence
Si le CdC résulte de certains documents ou réunions, ils est indispensable de les indiquer ici pour pouvoir s’y référer si besoin. - Présentation générale du projet et objectifs fonctionnels
Il est intéressant de présenter le projet en quelques lignes. Inutile d’en faire des tonnes ou de rappeler l’historique de votre entreprise sur 20 ans.
Les objectifs à atteindre sont des points fondamentaux qu’il est nécessaire de poser noir sur blanc dès le départ. - Description de l’environnement technique cible
- Structure du projet
- organisation des contenus (arborescence par exemple)
- référencement naturel & webmarketing
- Terminologie
Quelquefois, le métier impose un jargon qu’il est important de définir pour les non initiés. Cela permet d’éviter les erreurs et les malentendus. - Détail des fonctionnalités du Front office
- fonctionnalité 1 : définition de la fonctionnalité, Critères et conditions de fonctionnement, Contraintes et flexibilité. Voir plus bas…
- fonctionnalité 2
- fonctionnalité n
- …
- Détail des fonctionnalités du Back office
- fonctionnalité 1
- fonctionnalité 2
- fonctionnalité n
- …
- Orientations graphiques et ergonomiques
- Sauvegardes, persistance des données, plan de reprise d’activité
- Lotissements, jalons & délai
Concernant le détail des fonctionnalités
Chaque fonctionnalité doit être isolée et détaillée. Voici un exemple :
Fonctionnalité 61 – Connexion
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Définition |
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La connexion au site se fait par un couple login et mot de passe. |
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Critères et conditions de fonctionnement |
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Le formulaire de connexion sera disponible sur toutes les pages publiques si l’internaute n’est pas connecté. Une page spécifique dédiée à la connexion existera aussi. Le login sera toujours un email. Les autres pages seront publiques. En cas de réussite du login, l’utilisateur sera redirigé soit sur sa landing page par défaut ou sur la page protégée d’origine si l’information est disponible dans le contexte. |
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Contraintes et flexibilité |
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Lorsque la personne est connectée elle a la possibilité de se déconnecter par un simple clic sur un lien ou bouton. |
Fonctionnalité 63 – Mot de passe oublié / nouveau de mot de passe
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Définition |
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Un lien « mot de passe oublié » permettra à l’internaute de changer son mot de passe de manière sécurisée. |
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Critères et conditions de fonctionnement |
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L’internaute recevra un email à l’adresse de son compte lui permettant de cliquer sur un lien temporaire et sécurisé. Ce lien le dirigera vers une page spécifique du site qui permettra de rentrer un nouveau mot de passe. |
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Contraintes et flexibilité |
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Le liens devra contenir une méthode d’authentification temporaire de l’internaute vers la page spéciale. |
Vous savez tout, maintenant c’est à vous !
